Regulamin serwisu
Przejrzyste zasady korzystania z serwisu, składania zamówień, płatności, reklamacji oraz korzystania z produktów cyfrowych, szkoleń i wydarzeń.
POSTANOWIENIA OGÓLNE
Na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2024 r. poz. 1513) JBB International Jakub B. Bączek spółka komandytowa z siedzibą w Chorzowie (dalej: „JBB”) ustala niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną i zobowiązuje się do jego przestrzegania.
Regulamin określa rodzaje, zakres oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez JBB za pośrednictwem strony internetowej https://jakubbbaczek.pl/ (dalej: „Serwis”), w tym zasady sprzedaży za pośrednictwem Serwisu: towarów fizycznych, usług szkoleniowych, usług i produktów cyfrowych oraz imprez turystycznych.
Operatorem Serwisu jest JBB International Jakub B. Bączek spółka komandytowa z siedzibą w Chorzowie, adres: ul. Jagiellońska 6 lok. 5A, 41-500 Chorzów, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS: 0000725566, NIP: 6272756028, REGON: 369881807.
Kontakt z JBB jest możliwy pod adresem e-mail: biuro@jakubbbaczek.pl oraz numerem telefonu: +48 727 707 074, od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00 (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy), a w sprawach związanych ze szkoleniami – także pod adresem e-mail: szkolenia@jakubbbaczek.pl.
Ze względu na zróżnicowany charakter oferty JBB, poszczególne rodzaje umów zawieranych za pośrednictwem Serwisu regulują, poza niniejszym Regulaminem, także:
Warunki Uczestnictwa w imprezach turystycznych organizowanych przez JBB (dalej: „Warunki Uczestnictwa”) – w zakresie Imprez turystycznych;
indywidualna Umowa o udział w imprezie turystycznej zawierana z Podróżnym – w zakresie danej Imprezy turystycznej;
Umowa rezerwacyjna zawierana odrębnie z Klientem – w zakresie etapu poprzedzającego zawarcie Umowy o udział w imprezie turystycznej;
Polityka prywatności – w zakresie przetwarzania danych osobowych;
Polityka cookies – w zakresie plików cookies stosowanych w Serwisie, o ile została udostępniona w Serwisie.
W zakresie Imprez turystycznych postanowienia Warunków Uczestnictwa, Umowy rezerwacyjnej oraz Umowy o udział w imprezie turystycznej mają pierwszeństwo przed niniejszym Regulaminem, jeżeli dotyczą tej samej kwestii w sposób odmienny; Regulamin określa w tym zakresie wyłącznie zasady korzystania z Serwisu w celu dokonania rezerwacji oraz zawarcia Umowy rezerwacyjnej.
Klient, który za pośrednictwem Serwisu chce nabyć Towar, Usługę lub Produkt cyfrowy albo zarezerwować udział w Imprezie turystycznej oferowanej przez JBB, musi zapoznać się i zaakceptować Regulamin oraz przestrzegać zasad w nim zawartych. Uruchomienie funkcji Serwisu pozwalających na dokonywanie Zamówień i rezerwacji będzie możliwe po potwierdzeniu przez Klienta zapoznania się z Regulaminem i jego akceptacji.
DEFINICJE
Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem https://jakubbbaczek.pl/.
JBB – JBB International Jakub B. Bączek spółka komandytowa z siedzibą w Chorzowie, adres: ul. Jagiellońska 6 lok. 5A, 41-500 Chorzów, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem: 0000725566, NIP: 6272756028, REGON: 369881807.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, dokonująca zapłaty za dostęp do Serwisu, nabywająca Towar, Usługę lub Produkt cyfrowy albo rezerwująca udział w Imprezie turystycznej; pojęciem tym obejmuje się także Uczestnika, Użytkownika, Konsumenta oraz Przedsiębiorcę-Konsumenta, o ile z treści Regulaminu nie wynika inaczej.
Użytkownik – Klient oraz każdy inny podmiot korzystający z Serwisu.
Uczestnik / Podróżny – osoba fizyczna biorąca udział w Imprezie turystycznej, w tym osoba wskazana przez Klienta jako uczestnik, niebędąca stroną Umowy o udział w imprezie turystycznej.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca-Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej ujawnionego na podstawie przepisów o CEIDG.
Towar – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Serwisie.
Usługa – usługa świadczona przez JBB lub wskazanego współpracownika JBB, w szczególności szkolenie stacjonarne lub online, sesja indywidualna, trening mentalny, warsztat lub inne zajęcia o charakterze edukacyjnym, prezentowane i dostarczane za pośrednictwem Serwisu.
Produkt cyfrowy – treść cyfrowa lub usługa cyfrowa dostarczana Klientowi w postaci elektronicznej, niezapisana na materialnym nośniku, w tym E-book oraz nagranie, kurs online lub inny dostęp cyfrowy.
E-book – utwór w postaci pliku elektronicznego (np. PDF, MOBI, EPUB) udostępniany Klientowi do pobrania na jego urządzenie.
Produkt – zbiorcze określenie Towaru oraz Produktu cyfrowego prezentowanych w Serwisie.
Impreza turystyczna – połączenie co najmniej dwóch różnych rodzajów usług turystycznych na potrzeby tej samej podróży lub wakacji, spełniające warunki, o których mowa w art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych (dalej: „Ustawa o imprezach turystycznych”).
Materiały – treści publikowane lub udostępniane w ramach Serwisu lub w związku z nabyciem Towaru, Usługi lub Produktu cyfrowego przez Klienta, zarówno online, jak i offline, w szczególności treści audiowizualne, tekstowe, graficzne, fotograficzne oraz dźwiękowe, stanowiące utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru, Usługi lub Produktu cyfrowego.
Opłata – wynagrodzenie JBB z tytułu Towarów, Usług lub Produktów cyfrowych, wskazane na stronie Serwisu lub przekazane Klientowi przez przedstawiciela JBB.
Umowa – umowa zawierana na odległość drogą elektroniczną między JBB a Klientem, której przedmiotem jest sprzedaż Towaru, świadczenie Usługi lub dostarczenie Produktu cyfrowego za pośrednictwem Serwisu; treść Umowy wyznaczają w szczególności warunki podane w trakcie procesu zakupowego, treść oświadczeń (w tym zgód) złożonych przez Klienta podczas tego procesu oraz postanowienia Regulaminu. Pojęcie Umowy nie obejmuje umowy o udział w Imprezie turystycznej ani Umowy rezerwacyjnej, które regulują odrębnie Warunki Uczestnictwa, Umowa rezerwacyjna oraz Umowa o udział w imprezie turystycznej.
Regulamin – niniejszy regulamin.
Newsletter – usługa elektroniczna pozwalająca Użytkownikowi na subskrybowanie i otrzymywanie na wskazany adres e-mail bezpłatnych informacji od JBB oraz treści marketingowych, świadczona po wyrażeniu przez Użytkownika dobrowolnej zgody.
Operator płatności – podmiot zewnętrzny wobec JBB pośredniczący w realizacji płatności za pomocą przelewu bankowego, karty płatniczej lub innej metody płatności dostępnej w Serwisie.
Konto – panel tworzony w Serwisie umożliwiający Użytkownikowi korzystanie z jego funkcjonalności, w tym nabywanie Towarów, Usług i Produktów cyfrowych oraz dokonywanie rezerwacji Imprez turystycznych.
Dni Robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Warunki Uczestnictwa – Warunki Uczestnictwa w imprezach turystycznych organizowanych przez JBB, stanowiące odrębny dokument udostępniany w Serwisie, określający szczegółowe zasady organizacji Imprez turystycznych zgodnie z Ustawą o imprezach turystycznych.
Umowa o udział w imprezie turystycznej – indywidualna umowa zawierana pomiędzy JBB a Podróżnym, której przedmiotem jest udział w konkretnej Imprezie turystycznej.
Umowa rezerwacyjna – umowa zawierana pomiędzy JBB a Klientem, poprzedzająca zawarcie Umowy o udział w imprezie turystycznej, na podstawie której JBB dokonuje rezerwacji miejsc w wybranej przez Klienta Imprezie turystycznej w zamian za zapłatę Opłaty rezerwacyjnej oraz gwarantuje niezmienność ceny tej Imprezy turystycznej do dnia zawarcia Umowy o udział w imprezie turystycznej albo wygaśnięcia Umowy rezerwacyjnej; Umowa rezerwacyjna nie stanowi umowy o udział w imprezie turystycznej w rozumieniu Ustawy o imprezach turystycznych.
Opłata rezerwacyjna – opłata wnoszona przez Klienta tytułem dokonania rezerwacji na podstawie Umowy rezerwacyjnej, zaliczana w całości na poczet ceny Imprezy turystycznej w przypadku zawarcia Umowy o udział w imprezie turystycznej, na zasadach określonych w Umowie rezerwacyjnej.
RODZAJE I ZAKRES USŁUG ŚWIADCZONYCH DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
Za pośrednictwem Serwisu JBB świadczy na rzecz Klienta usługi drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Usługi te obejmują w szczególności: korzystanie z Serwisu i jego funkcji, składanie Zamówień i zawieranie Umów, dokonywanie rezerwacji Imprez turystycznych, dostęp do Materiałów oraz otrzymywanie informacji handlowych.
Umożliwienie Klientowi złożenia Zamówienia lub dokonania rezerwacji Imprezy turystycznej w Serwisie jest podstawową usługą świadczoną drogą elektroniczną przez JBB. Złożenie Zamówienia oraz dokonanie rezerwacji jest możliwe bez konieczności założenia Konta w Serwisie. Dokonanie rezerwacji odbywa się poprzez zawarcie Umowy rezerwacyjnej, zgodnie z rozdziałem „Imprezy turystyczne” Regulaminu.
Jeżeli Klient zdecyduje się założyć Konto, JBB świadczy na jego rzecz również usługę drogą elektroniczną polegającą na założeniu i utrzymywaniu Konta. Na Koncie przechowywane są dane Klienta oraz historia złożonych przez niego Zamówień i rezerwacji. Klient loguje się do Konta przy użyciu adresu e-mail oraz zdefiniowanego przez siebie hasła. Założenie Konta następuje poprzez wypełnienie i przesłanie formularza rejestracyjnego. Z chwilą przesłania formularza między Klientem a JBB zostaje zawarta umowa o prowadzenie Konta na czas nieokreślony; Klient może ją wypowiedzieć ze skutkiem natychmiastowym w każdym czasie, usuwając Konto.
JBB może wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli Klient korzysta z Serwisu w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub Regulaminem, w szczególności gdy Klient:
zaburza funkcjonowanie Serwisu;
utrudnia innym Użytkownikom korzystanie z Serwisu;
podał na Koncie nieprawdziwe dane osobowe;
przesyła treści bezprawne, w tym wulgarne, obraźliwe, dyskryminujące lub nawołujące do agresji lub nienawiści.
Usługa prowadzenia Konta świadczona jest nieodpłatnie. Odpłatne są umowy sprzedaży Towarów i Usług, umowy o dostarczenie Produktów cyfrowych oraz Umowy o udział w imprezie turystycznej zawierane za pośrednictwem Serwisu, na warunkach zaprezentowanych w Serwisie.
Informacje o Towarach, Usługach, Produktach cyfrowych i Imprezach turystycznych dostępnych w Serwisie, w tym ich opisy, parametry oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, a nie ofertę.
Za pośrednictwem Serwisu JBB umożliwia Klientowi w szczególności:
zapoznanie się z ofertą Towarów, Usług, Produktów cyfrowych oraz Imprez turystycznych;
uzyskanie dostępu do informacji o JBB oraz do Warunków Uczestnictwa – w zakresie Imprez turystycznych;
uzyskanie aktualnej kalkulacji ceny wybranego Towaru, Usługi, Produktu cyfrowego lub Imprezy turystycznej;
dokonanie zakupu Towarów, Usług i Produktów cyfrowych oraz dokonanie rezerwacji i zawarcie Umowy o udział w imprezie turystycznej;
zapoznanie się z Polityką prywatności oraz Polityką cookies.
W odniesieniu do Imprez turystycznych JBB udostępnia w Serwisie w szczególności informacje o: miejscu pobytu, dacie i miejscu wylotu, czasie trwania imprezy, rodzaju zakwaterowania, kategorii obiektu hotelowego, kraju pobytu, cenie całkowitej oraz rozkładzie lotów – zgodnie ze szczegółowymi wymogami informacyjnymi określonymi w art. 40 Ustawy o imprezach turystycznych oraz w Warunkach Uczestnictwa.
Newsletter jest bezpłatną usługą świadczoną drogą elektroniczną. Zapisanie się do Newslettera następuje poprzez podanie adresu e-mail w formularzu dostępnym w Serwisie oraz wyrażenie zgody na otrzymywanie treści marketingowych, a w niektórych przypadkach wymaga dodatkowego potwierdzenia zapisu poprzez kliknięcie linku aktywacyjnego przesłanego na wskazany adres e-mail. Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z otrzymywania Newslettera, korzystając z linku rezygnacji zamieszczonego w każdej wiadomości Newslettera lub przesyłając stosowne żądanie na adres e-mail: biuro@jakubbbaczek.pl. Rezygnacja z Newslettera jest równoznaczna z wycofaniem zgody na przetwarzanie danych osobowych w tym celu i nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU
Klient jest zobowiązany korzystać z Serwisu w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu oraz dobrymi obyczajami, w szczególności do:
niedostarczania treści o charakterze bezprawnym, w tym propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich;
korzystania z Serwisu w sposób niezakłócający jego funkcjonowania;
niepodejmowania działań polegających na rozsyłaniu niezamówionej informacji handlowej (spam);
korzystania z Serwisu w sposób nieuciążliwy dla innych Klientów i dla JBB;
korzystania z treści zamieszczonych w Serwisie wyłącznie w zakresie własnego użytku osobistego;
przestrzegania ogólnych zasad korzystania z sieci Internet.
Ceny Towarów, Usług, Produktów cyfrowych oraz Imprez turystycznych dostępnych w Serwisie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i stanowią wartość brutto, zawierającą wszystkie obowiązkowe składniki ceny, w tym należny podatek VAT, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
Korzystanie z Serwisu oznacza każdą czynność Klienta prowadzącą do zapoznania się przez niego z treściami zawartymi w Serwisie. Bezpłatne funkcjonalności Serwisu są dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem przerw technicznych.
JBB ma prawo zamieszczać w Serwisie treści reklamowe, stanowiące integralną część Serwisu, a także organizować okazjonalne konkursy i promocje, których warunki będą każdorazowo podane w Serwisie. Promocje nie podlegają łączeniu, chyba że regulamin danej promocji stanowi inaczej.
Korzystanie z Serwisu możliwe jest we własnym imieniu. Jeżeli Klient działa w imieniu osoby trzeciej, oświadcza tym samym, że posiada ważne pełnomocnictwo, a za działanie bez pełnomocnictwa lub z przekroczeniem jego granic ponosi pełną odpowiedzialność. Klient działający w imieniu osób trzecich oświadcza, że posiada ich zgodę na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji Zamówienia lub rezerwacji, a w przypadku osób małoletnich – zgodę ich przedstawicieli ustawowych, oraz zobowiązuje się zapoznać te osoby z Regulaminem i Polityką prywatności, a w przypadku Imprez turystycznych – także z Warunkami Uczestnictwa.
ZAWARCIE UMOWY – TOWARY, USŁUGI I PRODUKTY CYFROWE
Informacje o Towarach, Usługach i Produktach cyfrowych podane w Serwisie, w tym ich opisy, parametry oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
Wszystkie Towary i Produkty cyfrowe dostępne w Serwisie są wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
Warunkiem złożenia Zamówienia jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.
Zamówienie złożone za pośrednictwem formularza, koszyka lub bezpośrednich portali płatniczych stosowanych przez JBB stanowi ofertę zawarcia Umowy. Oferta wiąże Klienta z chwilą złożenia Zamówienia i dokonania Opłaty lub – w przypadku płatności ratalnej – wpłaty zaliczki. Dokonując Opłaty, Klient potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem i Polityką prywatności.
Zamówienie może zostać złożone również telefonicznie lub w formie wiadomości elektronicznej, dowolnego dnia oraz w godzinach wskazanych w Serwisie. W tym celu Klient powinien:
wskazać nazwę i ilość zamawianego Towaru, Usługi lub Produktu cyfrowego;
wskazać sposób dostawy i formę płatności spośród dostępnych w Serwisie;
podać dane niezbędne do realizacji Zamówienia (imię i nazwisko, miejsce zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail).
Informację o całkowitej wartości Zamówienia złożonego telefonicznie lub mailowo JBB przekazuje ustnie po skompletowaniu Zamówienia lub w wiadomości elektronicznej, wraz z informacją o obowiązku zapłaty; z tą chwilą Umowa zostaje zawarta. Konsumentowi JBB każdorazowo przesyła potwierdzenie warunków złożonego Zamówienia.
W przypadku braku zapłaty Umowa ulega rozwiązaniu. Jeżeli JBB przewiduje niższą cenę pod warunkiem zapłaty do określonego dnia, warunkiem skorzystania z niższej ceny jest dokonanie zapłaty przed upływem tego terminu.
Serwis realizuje Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00. Zamówienia złożone w Dni Robocze po godz. 17:00 oraz w dni wolne od pracy rozpatrywane są w najbliższym Dniu Roboczym.
JBB informuje Klienta w Serwisie o terminie, w którym powinien dokonać płatności za Zamówienie. W razie braku płatności w terminie, po bezskutecznym wezwaniu do zapłaty z wyznaczeniem dodatkowego terminu, JBB może odstąpić od Umowy na podstawie art. 491 Kodeksu cywilnego.
Produkty objęte promocją (wyprzedażą) mają limitowaną liczbę sztuk – Zamówienia realizowane są według kolejności wpływu, do wyczerpania zapasów.
REALIZACJA ZAMÓWIEŃ – TOWARY FIZYCZNE
Cena Towaru będącego rzeczą ruchomą nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że w ofercie wskazano inaczej. Koszty dostawy ustalane są w trakcie składania Zamówienia i zależą od wybranego sposobu dostawy.
Zakupione Towary są wysyłane za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej. Klient może również odebrać Towar osobiście, w miejscu wcześniej uzgodnionym z przedstawicielem JBB.
Na termin dostawy składa się czas kompletowania Towaru (1 Dzień Roboczy, z zastrzeżeniem Towarów o ograniczonej dostępności, o czym Klient zostanie poinformowany telefonicznie lub mailowo) oraz czas dostawy przez przewoźnika (1 Dzień Roboczy, wyłącznie w Dni Robocze).
JBB nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z niewywiązania się przewoźnika z terminem dostawy.
W przypadku odstąpienia od Umowy lub uznanej reklamacji dotyczącej Towaru, Klient odsyła Towar na adres: JBB International Jakub B. Bączek sp.k., ul. Jagiellońska 6 lok. 5A, 41-500 Chorzów, z dopiskiem umożliwiającym identyfikację Zamówienia (np. numer Zamówienia), chyba że JBB wskaże inny adres w potwierdzeniu przyjęcia oświadczenia o odstąpieniu lub w odpowiedzi na reklamację.
Bezpośrednie koszty zwrotu Towaru w związku z odstąpieniem od Umowy ponosi Klient. Koszty zwrotu Towaru w związku z uznaną reklamacją ponosi JBB.
REALIZACJA ZAMÓWIEŃ – PRODUKTY I USŁUGI CYFROWE
Produkty cyfrowe oraz dostępy do Usług realizowanych online dostarczane są Klientowi za pośrednictwem poczty elektronicznej lub systemu mailingowego stosowanego przez JBB, niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, chyba że w opisie oferty wskazano inny termin.
JBB nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie wiadomości zawierającej Produkt cyfrowy lub dostęp do Usługi z przyczyn od niej niezależnych, w szczególności: błędów serwisów zewnętrznych, błędów lub ograniczeń systemów pocztowych, zakwalifikowania wiadomości jako SPAM lub Oferty przez skrzynkę odbiorczą Klienta, a także innych okoliczności, na które JBB nie ma wpływu.
Jeżeli Klient nie otrzymał wiadomości z zamówionym Produktem cyfrowym lub dostępem w terminie 72 godzin (3 Dni Robocze) od dnia zakupu, powinien zgłosić ten fakt JBB. JBB niezwłocznie podejmie ponowną próbę doręczenia na wskazany lub inny podany przez Klienta adres e-mail.
Klientowi, który nie wykorzystał zakupionego dostępu do Produktu cyfrowego lub Usługi realizowanej online w terminie, w jakim pozostawał on aktywny, nie przysługuje zwrot Opłaty za niewykorzystany dostęp, chyba że co innego wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa dotyczących ochrony konsumentów.
SZKOLENIA I USŁUGI SZKOLENIOWE
Usługi w postaci szkoleń stacjonarnych, szkoleń online, sesji indywidualnych, treningów mentalnych i warsztatów są organizowane przez JBB lub wskazanego współpracownika JBB, zgodnie z opisem dostępnym w Serwisie.
O ile w opisie oferty wyraźnie nie zaznaczono, że cena obejmuje dojazd lub zakwaterowanie, JBB nie zapewnia Uczestnikowi Usługi dojazdu ani zakwaterowania.
Bilet lub dostęp do wydarzenia szkoleniowego odbywającego się online zostanie przekazany Klientowi niezwłocznie po otrzymaniu przez JBB potwierdzenia zaksięgowania płatności, nie później jednak niż jeden dzień przed rozpoczęciem wydarzenia. Jeżeli JBB nie odnotuje płatności w terminie 48 godzin od zgłoszenia, dostęp do wydarzenia nie zostanie przydzielony.
W przypadku zakupu biletu na wydarzenie szkoleniowe odbywające się offline (w fizycznej lokalizacji), JBB przesyła bilet na adres e-mail wskazany przez Klienta wraz z potwierdzeniem zakupu.
JBB nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie wiadomości zawierającej informacje o szkoleniu z przyczyn od niej niezależnych, w szczególności: błędów serwisów zewnętrznych, błędów lub ograniczeń systemów pocztowych, zakwalifikowania wiadomości jako SPAM lub Oferty przez skrzynkę odbiorczą Klienta, a także innych okoliczności, na które JBB nie ma wpływu. W przypadku braku wiadomości ze strony JBB Klient zobowiązany jest skontaktować się z JBB celem uzyskania informacji.
W przypadku zakupu szkoleń „w pakiecie” (kilku szkoleń w cenie niższej niż suma cen regularnych) po upływie okresu karencji Klientowi nie przysługuje zwrot w razie rezygnacji, a JBB może żądać zapłaty za cały pakiet, także jeśli Klient nie skorzysta z części szkoleń. W wyjątkowych sytuacjach JBB może uwzględnić rezygnację ze szkoleń zakupionych w pakiecie po okresie karencji; w takim wypadku pakiet traci ważność, a wykorzystane dotychczas szkolenia i bonusy rozliczane są według aktualnych cen regularnych, do których Klient jest zobowiązany dopłacić różnicę.
Uczestnicy szkoleń, warsztatów i treningów mentalnych oświadczają, że nie będą ich nagrywać, reprodukować, utrwalać ani rozpowszechniać w jakiejkolwiek formie. Materiały szkoleniowe stanowią własność intelektualną ich twórców, są chronione prawem autorskim i udostępniane Uczestnikom wyłącznie do użytku prywatnego; nie mogą być sprzedawane, odsprzedawane ani udostępniane osobom nieuczestniczącym w danym szkoleniu lub treningu mentalnym.
Poprzez zakup dostępu do Materiałów lub Usługi szkoleniowej Użytkownik uzyskuje możliwość zapoznania się z metodologią działania w dziedzinie, której dotyczy dana Usługa. JBB nie gwarantuje osiągnięcia przez Użytkownika założonego przez niego rezultatu związanego z tematyką Usługi. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za sposób wykorzystania przekazanych metodologii, w szczególności za korzystanie z nich niezgodnie z instrukcjami trenera.
Udział w szkoleniach i treningach mentalnych oferowanych przez JBB nie zastępuje psychoterapii ani leczenia medycznego lub farmakologicznego i ma charakter wyłącznie edukacyjny. Osoby pozostające w trakcie psychoterapii lub leczenia, a także cierpiące na jakiekolwiek choroby, proszone są o wcześniejszą konsultację z lekarzem lub psychoterapeutą przed skorzystaniem z oferty JBB.
Uczestnicy, którzy ukończyli 13. rok życia, lecz nie ukończyli 18. roku życia, mogą wziąć udział w szkoleniach lub treningach mentalnych organizowanych przez JBB wyłącznie za pisemną zgodą rodziców lub opiekunów prawnych.
IMPREZY TURYSTYCZNE
JBB jest organizatorem turystyki w rozumieniu Ustawy o imprezach turystycznych, wpisanym do Rejestru Organizatorów Turystyki i Przedsiębiorców Ułatwiających Nabywanie Powiązanych Usług Turystycznych prowadzonego przez Marszałka Województwa Śląskiego. Szczegółowe informacje o JBB jako organizatorze turystyki, w tym o zabezpieczeniu finansowym, zawierają Warunki Uczestnictwa.
Prawa i obowiązki JBB oraz Podróżnych w zakresie Imprez turystycznych określają Warunki Uczestnictwa, Umowa o udział w imprezie turystycznej zawierana indywidualnie z Podróżnym, Ustawa o imprezach turystycznych oraz przepisy Kodeksu cywilnego. Niniejszy Regulamin określa w tym zakresie wyłącznie zasady korzystania z Serwisu przy dokonywaniu rezerwacji.
Klient dokonuje wyboru Imprezy turystycznej spośród dostępnych w Serwisie przy użyciu formularza rezerwacyjnego. W celu dokonania rezerwacji Klient podaje: imię i nazwisko lub nazwę firmy, adres e-mail, adres, numer telefonu komórkowego.
Po wyświetleniu wybranej Imprezy turystycznej Klient zostanie poproszony o wprowadzenie do formularza rezerwacyjnego danych osobowych osób, w imieniu których dokonuje rezerwacji (imię, nazwisko, adres e-mail, adres, telefon, kod pocztowy, miasto, kraj).
Przed dokonaniem rezerwacji Klient zapoznaje się i akceptuje Regulamin, Politykę prywatności oraz Warunki Uczestnictwa, a także wyraża zgodę na:
przetwarzanie danych osobowych na potrzeby realizacji rezerwacji oraz zawarcia i wykonania Umowy rezerwacyjnej, a w przypadku potwierdzenia udziału w Imprezie turystycznej – także zawarcia i wykonania Umowy o udział w imprezie turystycznej;
zawarcie Umowy rezerwacyjnej na warunkach określonych w formularzu rezerwacyjnym;
otrzymanie drogą elektroniczną Umowy rezerwacyjnej, Warunków Uczestnictwa oraz informacji dotyczących zarezerwowanej Imprezy turystycznej.
Jeżeli w rezerwacji uczestniczą osoby małoletnie, zgodę na przetwarzanie ich danych wyrażają ich przedstawiciele ustawowi. Klient dokonujący rezerwacji w imieniu osób trzecich zobowiązuje się zapoznać te osoby z Regulaminem, Polityką prywatności oraz Warunkami Uczestnictwa.
Po wypełnieniu i wysłaniu formularza rezerwacyjnego dane zostają przekazane do systemu rezerwacyjnego JBB. Złożenie rezerwacji jest równoznaczne ze złożeniem przez Klienta oferty zawarcia Umowy rezerwacyjnej na warunkach wskazanych w formularzu.
W odpowiedzi na złożoną ofertę JBB przesyła Klientowi, na wskazany przez niego adres e-mail, Umowę rezerwacyjną do podpisu. Umowa rezerwacyjna zostaje zawarta z chwilą złożenia pod nią podpisów przez obie Strony, w tym w formie elektronicznej za pośrednictwem systemu służącego do zawierania umów na odległość (np. Autenti), chyba że Strony uzgodnią inny sposób jej zawarcia.
Warunkiem uczestnictwa w Imprezie turystycznej jest potwierdzenie przez Klienta udziału w niej oraz zawarcie odrębnej Umowy o udział w imprezie turystycznej, na zasadach i w terminie określonych w Umowie rezerwacyjnej. Umowa o udział w imprezie turystycznej może zostać zawarta w formie elektronicznej, w tym za pośrednictwem systemu, o którym mowa w ust. powyżej. Do zawarcia i wykonania Umowy o udział w imprezie turystycznej zastosowanie mają Warunki Uczestnictwa oraz Ustawa o imprezach turystycznych.
Jeżeli Klient nie potwierdzi udziału w Imprezie turystycznej w terminie określonym w Umowie rezerwacyjnej ani nie zawrze w tym terminie Umowy o udział w imprezie turystycznej, Umowa rezerwacyjna wygasa, a Opłata rezerwacyjna nie podlega zwrotowi, na zasadach określonych w Umowie rezerwacyjnej.
Klient uiszcza Opłatę rezerwacyjną w sposób określony w Umowie rezerwacyjnej. Klient może dokonać płatności za Imprezę turystyczną za pomocą metod płatności wskazanych w rozdziale 10 Regulaminu, chyba że Umowa rezerwacyjna lub Umowa o udział w imprezie turystycznej przewiduje odrębny sposób zapłaty.
Zasady dotyczące ceny Imprezy turystycznej i jej ewentualnych zmian, warunków rezygnacji z udziału, odpowiedzialności JBB za wykonanie Umowy o udział w imprezie turystycznej, obowiązkowego ubezpieczenia kosztów leczenia i następstw nieszczęśliwych wypadków, reklamacji oraz ochrony danych osobowych Podróżnych określają wyłącznie Warunki Uczestnictwa oraz Umowa o udział w imprezie turystycznej. Zasady dotyczące Opłaty rezerwacyjnej, gwarancji niezmienności ceny Imprezy turystycznej do dnia zawarcia Umowy o udział w imprezie turystycznej oraz rezygnacji z Rezerwacji określa wyłącznie Umowa rezerwacyjna.
CENY, METODY PŁATNOŚCI I FAKTURY
Ceny Towarów, Usług i Produktów cyfrowych podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT, chyba że na stronie danego produktu wyraźnie wskazano, że cena nie zawiera podatku VAT lub jest wyrażona w innej walucie. Zasady dotyczące ceny Imprezy turystycznej określają Warunki Uczestnictwa. Zasady dotyczące zapłaty Opłaty rezerwacyjnej określa Umowa rezerwacyjna.
Cena Produktu uwidoczniona w Serwisie w chwili złożenia Zamówienia jest wiążąca i nie ulega zmianie wskutek późniejszych zmian cen w Serwisie.
Klient może dokonać płatności za pośrednictwem, w szczególności: e-przelewu (Tpay – KIP S.A.), karty płatniczej (Tpay lub Stripe), BLIK (Tpay), portfela elektronicznego (m.in. Google Pay, Apple Pay, PayPal – Tpay), PayPal lub Stripe (płatność bezpośrednia), płatności ratalnych dla biznesu, PragmaPay (płatności odroczone dla biznesu), Visa Mobile lub przelewem na rachunek bankowy JBB. Lista dostępnych metod płatności może zostać rozszerzona o kolejne metody udostępniane w Serwisie, o czym JBB informuje Klienta w trakcie składania Zamówienia lub dokonywania płatności.
Autoryzacja transakcji kartami płatniczymi oraz płatności realizowanych za pośrednictwem portfeli elektronicznych lub płatności bezpośrednich jest realizowana za pośrednictwem operatorów płatności – KIP S.A. (Tpay), PayPal lub Stripe, w zależności od wybranej przez Klienta metody płatności. JBB nie gromadzi danych dotyczących kart płatniczych wykorzystywanych do płatności w Serwisie.
Klienci dokonujący zakupu Towarów, Usług lub Produktów cyfrowych wyrażają zgodę na przesyłanie faktur VAT i korekt faktur za pośrednictwem Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF). Osoby, które chcą otrzymać fakturę VAT, zobowiązane są zgłosić ten fakt w dniu dokonania zakupu na adres e-mail: biuro@jakubbbaczek.pl lub szkolenia@jakubbbaczek.pl. Zgłoszenie po tym terminie uprawnia JBB do odmowy wystawienia faktury.
Zwrot należności udokumentowanych fakturą VAT wystawioną na rzecz Klienta będącego osobą fizyczną nieprowadzącą działalności gospodarczej następuje po otrzymaniu przez JBB podpisanej przez osobę uprawnioną korekty faktury. W przypadku faktur VAT wystawionych na rzecz Klienta identyfikującego się numerem NIP, korekta faktury przekazywana jest wyłącznie za pośrednictwem Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) i nie wymaga odrębnego potwierdzenia ani podpisu.
REKLAMACJE
Reklamacje dotyczące Towarów, Usług, Produktów cyfrowych oraz funkcjonowania Serwisu mogą być zgłaszane JBB pocztą elektroniczną na adres: biuro@jakubbbaczek.pl.
Reklamacje dotyczące Imprez turystycznych, w tym niezgodności w wykonaniu Umowy o udział w imprezie turystycznej, rozpatrywane są na zasadach i w terminach określonych w Warunkach Uczestnictwa oraz w Ustawie o imprezach turystycznych, w tym w terminie 30 dni od dnia zakończenia Imprezy turystycznej.
Każda reklamacja, o której mowa w pkt 1 powyżej, powinna zawierać: dane Klienta oraz adres poczty elektronicznej podany w formularzu, szczegółowy opis problemu oraz, w miarę możliwości potwierdzenie płatności.
Jeżeli reklamacja zawiera braki, JBB niezwłocznie wzywa Klienta do jej uzupełnienia w terminie nie krótszym niż 7 dni, pod rygorem pozostawienia reklamacji bez rozpoznania. Po bezskutecznym upływie terminu reklamację pozostawia się bez rozpoznania.
Prawidłowo złożona reklamacja jest rozpatrywana przez JBB niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia jej zgłoszenia. Odpowiedź JBB przesyła na adres e-mail przypisany do Konta Klienta, chyba że w reklamacji wskazano inny adres.
Wniesienie reklamacji, jej nieuwzględnienie albo pozostawienie bez rozpoznania nie wpływa na uprawnienia Klienta do dochodzenia roszczeń na drodze sądowej.
Klient będący Konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Inspekcji Handlowej;
zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego;
uzyskać bezpłatną pomoc powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej zajmującej się ochroną konsumentów (Federacja Konsumentów – infolinia 800 007 707; Stowarzyszenie Konsumentów Polskich – porady@dlakonsumentow.pl);
złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA ZGODNOŚĆ TOWARU, TREŚCI CYFROWEJ I USŁUGI CYFROWEJ Z UMOWĄ
Wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy-Konsumenta JBB odpowiada za zgodność sprzedanego Towaru z Umową na zasadach określonych w przepisach art. 43a–43g Ustawy o prawach konsumenta (dalej: „Ustawa o prawach konsumenta”), (dotyczących umów zobowiązujących do przeniesienia własności towaru na konsumenta), a za zgodność dostarczonego Produktu cyfrowego z Umową – na zasadach określonych w przepisach art. 43h–43q Ustawy o prawach konsumenta (dotyczących umów o dostarczanie treści cyfrowej lub usługi cyfrowej).
Towar jest zgodny z Umową, jeżeli zgodne z Umową pozostają w szczególności jego opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność i funkcjonalność, a także jeżeli nadaje się do celu, do którego towar tego rodzaju jest zwykle używany, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa, norm technicznych oraz dobrych praktyk.
JBB ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z Umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że termin przydatności Towaru do użycia jest dłuższy. Domniemywa się, że brak zgodności Towaru z Umową, który ujawnił się przed upływem dwóch lat od dostarczenia Towaru, istniał już w chwili jego dostarczenia.
Jeżeli Towar jest niezgodny z Umową, Konsument lub Przedsiębiorca-Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany. JBB może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, lub JBB może dokonać naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie Towaru do zgodności z Umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla JBB.
Konsument lub Przedsiębiorca-Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy, gdy:
JBB odmówiło doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową;
JBB nie doprowadziło Towaru do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta;
brak zgodności Towaru z Umową występuje nadal, mimo że JBB próbowało doprowadzić Towar do zgodności z Umową;
brak zgodności Towaru z Umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od Umowy bez uprzedniego skorzystania z żądania naprawy lub wymiany;
z oświadczenia JBB lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi ono Towaru do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta. Konsument nie może odstąpić od Umowy, jeżeli brak zgodności Towaru z Umową jest nieistotny.
Zasady, o których mowa w niniejszym rozdziale w odniesieniu do Towarów, stosuje się odpowiednio do treści cyfrowych oraz usług cyfrowych (Produktów cyfrowych) dostarczanych Konsumentowi lub Przedsiębiorcy-Konsumentowi, w tym w zakresie prawa do żądania doprowadzenia Produktu cyfrowego do zgodności z Umową, obniżenia ceny lub odstąpienia od Umowy.
Postanowienia niniejszego rozdziału nie mają zastosowania do Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami-Konsumentami ani do umowy o udział w Imprezie turystycznej, do której zastosowanie mają Warunki Uczestnictwa oraz Ustawa o imprezach turystycznych.
Reklamacje z tytułu niezgodności Towaru lub Produktu cyfrowego z Umową Klient może zgłaszać na zasadach określonych w rozdziale 11 Regulaminu.
PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (KONSUMENT ORAZ PRZEDSIĘBIORCA-KONSUMENT)
Konsument oraz Przedsiębiorca-Konsument mogą, na podstawie art. 27 Ustawy o prawach konsumenta, odstąpić od Umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, z zastrzeżeniem pkt 2–4 poniżej. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie do JBB oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem. Klient może w tym celu skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od Umowy stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
Prawo odstąpienia, o którym mowa w pkt 1, nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 Ustawy o prawach konsumenta, w tym w szczególności gdy:
przedmiotem Umowy jest dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym (Produktu cyfrowego), za które Klient jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli JBB rozpoczęło świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta wyrażoną przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy oraz po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia (art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta);
przedmiotem Umowy jest usługa związana z wypoczynkiem, wydarzeniem rozrywkowym, sportowym lub kulturalnym, jeżeli w Umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia Usługi (art. 38 pkt 12 Ustawy o prawach konsumenta) – dotyczy to w szczególności udziału w szkoleniach, warsztatach i innych wydarzeniach organizowanych przez JBB w oznaczonym terminie.
Prawo odstąpienia, o którym mowa w pkt 1, nie ma zastosowania do umowy o udział w Imprezie turystycznej. Zasady rezygnacji z udziału w Imprezie turystycznej, w tym wysokość opłat z tego tytułu, określają wyłącznie Warunki Uczestnictwa oraz art. 47 Ustawy o imprezach turystycznych.
Prawo odstąpienia, o którym mowa w pkt 1 powyżej, nie ma zastosowania również do Umowy rezerwacyjnej jako usługi związanej z wypoczynkiem, dla której w Umowie rezerwacyjnej oznaczono dzień lub okres jej obowiązywania (art. 38 ust. 1 pkt 12 Ustawy o prawach konsumenta). Niezależnie od powyższego, Klientowi przysługuje odrębne, umowne prawo odstąpienia od Umowy rezerwacyjnej, na zasadach i w terminie określonych w tej umowie.
Oświadczenie o zgodzie na rozpoczęcie świadczenia Usługi lub udostępnienie Produktu cyfrowego przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, skutkujące utratą prawa odstąpienia zgodnie z pkt 2 powyżej, składane jest przez Klienta w trakcie procesu zakupowego w Serwisie.
WYMAGANIA TECHNICZNE
W celu prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest: posiadanie urządzenia o parametrach wystarczających do odtworzenia treści w rozdzielczości co najmniej Full HD, połączenie z siecią Internet, oprogramowanie umożliwiające przeglądanie stron internetowych, aktywne i prawidłowo skonfigurowane konto poczty elektronicznej, obsługa plików cookie w przeglądarce oraz włączona obsługa JavaScript.
Korzystanie z Serwisu wymaga przeglądarki internetowej w aktualnej, wspieranej przez producenta wersji, umożliwiającej prawidłowe wyświetlenie i działanie formularzy dostępnych w Serwisie.
W przypadku niespełnienia powyższych wymagań technicznych Serwis lub poszczególne jego elementy mogą nie działać prawidłowo, za co JBB nie ponosi odpowiedzialności.
PRAWA AUTORSKIE, WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA I LICENCJA NA PRODUKTY CYFROWE
Wszystkie treści zamieszczone w Serwisie korzystają z ochrony prawnoautorskiej i stanowią własność JBB lub podmiotów, z którymi JBB współpracuje. Klient ma prawo, wyłącznie w celach prywatnych, przeglądać treści zamieszczone w Serwisie, zapisywać je w postaci plików tymczasowych oraz drukować wybrane strony.
Jakiekolwiek wykorzystanie elementów treści lub zawartości Serwisu bez wyraźnej pisemnej zgody JBB stanowi naruszenie praw autorskich JBB i skutkuje odpowiedzialnością cywilnoprawną oraz karną. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną JBB w wyniku takiego wykorzystania.
Wszelkie prawa własności intelektualnej wykorzystywane podczas lub w związku z Usługami (szkoleniami, treningami mentalnymi, warsztatami) pozostają własnością JBB, jego współpracowników lub przedstawicieli; udział Klienta w Usłudze nie skutkuje przeniesieniem ani przyznaniem mu jakichkolwiek praw własności intelektualnej.
Materiały przekazane lub udostępnione Klientowi w związku z Usługą mogą być wykorzystywane wyłącznie do jego użytku osobistego w celach edukacyjnych i szkoleniowych. Klientowi nie wolno powielać Materiałów ani zbywać lub przekazywać ich osobom trzecim.
Z chwilą dokonania przez Klienta zapłaty za Produkt cyfrowy, JBB udziela Klientowi niewyłącznej licencji na korzystanie z tego Produktu cyfrowego (dalej: „Licencja”), na czas nieoznaczony, obejmującej wyłącznie następujące pola eksploatacji:
zapisanie w pamięci urządzeń elektronicznych Klienta;
odtwarzanie i przeglądanie;
zwielokrotnianie wyłącznie w zakresie uzasadnionym osobistymi potrzebami Klienta.
Klient może wykorzystywać wiedzę i wskazówki zawarte w Produkcie cyfrowym w życiu prywatnym oraz w prowadzonej działalności gospodarczej. Licencja nie uprawnia do udostępniania Produktu cyfrowego innym osobom – z wyjątkiem przypadków dozwolonego użytku na podstawie oddziału 3 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych – ani do udzielania dalszych licencji. Udostępnienie poza tymi przypadkami wymaga uprzedniej zgody JBB.
Korzystanie przez Klienta z Produktu cyfrowego z naruszeniem warunków Licencji stanowi naruszenie autorskich praw majątkowych JBB i uprawnia JBB do dochodzenia roszczeń na drodze sądowej.
WIZERUNEK I MATERIAŁY Z WYDARZEŃ
Uczestnicy Usług (szkoleń, treningów mentalnych, warsztatów) organizowanych przez JBB, zarówno online, jak i offline, wyrażają zgodę na utrwalanie ich wizerunku lub głosu, w tym na nagrywanie i fotografowanie, oraz na późniejszą publikację zdjęć i nagrań z tych wydarzeń, a także na wykorzystanie ich imienia i wizerunku, i oświadczają, że nie będą wnosić z tego tytułu żadnych roszczeń.
JBB wykorzystuje zdjęcia, nagrania oraz inne materiały zawierające wizerunek, podobieństwo lub głos Uczestników wyłącznie w celach promocyjnych, marketingowych lub wizerunkowych, a także w celu przygotowania kolejnych Usług.
JBB zastrzega sobie prawo do produkcji, reprodukcji i obróbki filmów, nagrań audio, zdjęć, publikacji oraz innych materiałów związanych z prowadzonymi przez nią Usługami, z wyłączeniem jakichkolwiek innych podmiotów.
JBB nie ponosi odpowiedzialności za nieupoważnione posługiwanie się lub wykorzystanie jej logotypu, firmy, treści publikacji, produktów edukacyjnych lub danych pracowników i trenerów JBB przez osoby trzecie do ich własnych celów.
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
W celu realizacji Umów, Umów rezerwacyjnych oraz Umów o udział w imprezie turystycznej JBB przetwarza dane osobowe Klientów, Uczestników oraz Podróżnych.
Zasady, cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych, kategorie danych, okresy ich przechowywania oraz uprawnienia osób, których dane dotyczą, określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.
Organem nadzorczym w zakresie ochrony danych osobowych w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa. Osoby, których dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, mają prawo wnieść skargę do organu nadzorczego; JBB zachęca do uprzedniego kontaktu w celu wyjaśnienia ewentualnych wątpliwości.
WYPOWIEDZENIE UMOWY O ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
JBB może wypowiedzieć Klientowi umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną (w tym umowę o prowadzenie Konta) w trybie natychmiastowym lub odmówić dalszego prawa do korzystania z Serwisu z ważnych powodów, w szczególności rażącego naruszenia przez Klienta Regulaminu, tj. gdy Klient:
wykorzystuje Serwis lub nabyte Towary, Usługi lub Produkty cyfrowe do celów niezgodnych z ich przeznaczeniem lub na szkodę osób trzecich;
utrudnia innym Klientom korzystanie z Serwisu, w tym przez ingerencję w jego elementy lub środowisko informatyczne;
podejmuje próby nieuprawnionego odgadnięcia haseł do kont innych Użytkowników, w tym z wykorzystaniem programu komputerowego;
udostępnia login lub hasło do swojego Konta osobom nieuprawnionym;
dokonuje dystrybucji, licencjonowania, wynajmu, sprzedaży, odsprzedaży, cesji, publicznego udostępniania lub innego podobnego wykorzystywania Materiałów w celach komercyjnych lub niekomercyjnych bez zgody JBB;
narusza Regulamin po uprzednim wezwaniu przez JBB do zaprzestania naruszeń i bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu.
Postanowienia niniejszego rozdziału nie mają zastosowania do Umowy o udział w imprezie turystycznej, której rozwiązanie i odstąpienie regulują Warunki Uczestnictwa oraz przepisy Ustawy o imprezach turystycznych.
WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
JBB nie ponosi odpowiedzialności za szkody lub niemożność korzystania z Serwisu spowodowane:
podaniem przez Klienta nieprawdziwych danych w procesie rejestracji, w tym błędnego adresu poczty elektronicznej lub adresu, do którego Klient nie ma dostępu;
niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem operacji rejestracji z powodu wady teletransmisyjnej, technicznej, awarii urządzeń lub przerwania połączenia z przyczyn niezależnych od JBB;
utrudnieniami w korzystaniu z Serwisu wynikającymi z okoliczności, którym JBB nie mogło zapobiec przy zachowaniu należytej staranności, w tym problemami sieci teleinformatycznej;
siłą wyższą, tj. zdarzeniem zewnętrznym i niezależnym od JBB, takim jak pożar, powódź, wojna, strajk, blokady dróg, działania władz państwowych, pandemia i związane z nią obostrzenia, atak terrorystyczny uniemożliwiający realizację rejestracji lub Usługi;
korzystaniem z Serwisu w sposób niezgodny z Regulaminem.
JBB nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres wskazany przez Klienta, ani za usuwanie lub blokowanie takich wiadomości przez oprogramowanie zainstalowane na urządzeniu Klienta.
Zasady odpowiedzialności JBB za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy o udział w imprezie turystycznej określają wyłącznie Warunki Uczestnictwa oraz Ustawa o imprezach turystycznych.
POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE KLIENTÓW NIEBĘDĄCYCH KONSUMENTAMI ANI PRZEDSIĘBIORCAMI-KONSUMENTAMI
Niniejszy rozdział Regulaminu dotyczy wyłącznie Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami-Konsumentami.
JBB przysługuje prawo odstąpienia od Umowy zawartej z takim Klientem w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny; odstąpienie nie rodzi po stronie Klienta żadnych roszczeń wobec JBB.
Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego odpowiedzialność JBB z tytułu rękojmi wobec takiego Klienta zostaje wyłączona.
JBB może wypowiedzieć Umowę lub umowę licencji zawartą na podstawie Regulaminu ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazania przyczyn, przesyłając stosowne oświadczenie w dowolnej formie.
Spory pomiędzy JBB a takim Klientem podlegają rozstrzygnięciu przez sąd właściwy ze względu na siedzibę JBB.
Wobec takiego Klienta JBB może dokonać zmiany Regulaminu w każdym czasie, w granicach powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Informacje, materiały i ceny prezentowane w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
JBB nie ponosi odpowiedzialności za niezależne od niej, nieprawidłowe działanie techniczne Serwisu ani za przerwy w dostępie do niego. JBB zwraca uwagę na zagrożenia związane z korzystaniem z Internetu, w tym ryzyko wirusów komputerowych oraz przejęcia danych przez osoby trzecie w trakcie ich transmisji.
JBB zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od dnia ich opublikowania w Serwisie. Zamówienia, rezerwacje oraz umowy zawarte przed dniem wejścia w życie zmian są realizowane na podstawie postanowień obowiązujących w dniu ich złożenia lub zawarcia.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają odpowiednio przepisy Kodeksu cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz – w zakresie Imprez turystycznych – Ustawy o imprezach turystycznych.
Regulamin oraz Umowy zawierane za jego pośrednictwem sporządzane są w języku polskim.
Prawem właściwym dla Umów zawieranych za pośrednictwem Serwisu jest prawo polskie. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy, na mocy prawa państwa, w którym Konsument ma miejsce zwykłego pobytu, jeżeli Umowa pozostaje w ścisłym związku z terytorium tego państwa.
Integralną część Regulaminu stanowi Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy.
Regulamin w niniejszym brzmieniu obowiązuje od dnia jego opublikowania w Serwisie.
ZAŁĄCZNIK NR 1 DO REGULAMINU
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od Umowy; skorzystanie z niego nie jest obowiązkowe)
Adresat: JBB International Jakub B. Bączek spółka komandytowa, ul. Jagiellońska 6 lok. 5A, 41-500 Chorzów, e-mail: biuro@jakubbbaczek.pl
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) / umowy dostarczenia następujących treści cyfrowych lub usługi cyfrowej(*) / umowy o świadczenie następującej usługi(*):
Data zawarcia Umowy(*)/odbioru(*):
Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
Adres konsumenta(-ów):
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
Data:
(*) Niepotrzebne skreślić.