Przed rozpoczęciem korzystania z serwisu internetowego Usługobiorcy są zobowiązani zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką Prywatności. Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu i polityki prywatności
Jakub B. Bączek nie wyraża zgody na używanie próbek jego głosu przez generatory ludzkiej mowy AI. Dotyczy to każdej formy reprodukcji lub generacji AI – zarówno przy projektach prywatnych, komercyjnych, jak również szkoleniowych czy badawczych. Każde tego typu zdarzenie będzie traktowane jako naruszenie praw autorskich.
REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO
Regulamin świadczenia usług w serwisie internetowym www.JakubBBaczek.pl
- 1. Postanowienia ogólne
- Właścicielem i administratorem serwisu internetowego JakubBBaczek.pl (dalej jako: „Serwis”) są:
- JBB INTERNATIONAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000498894, NIP: 6272737924, REGON: 243502532, adres miejsca wykonywania działalności: ul. Jagiellońska 6/5a, 41-500 Chorzów;
- JBB INTERNATIONAL JAKUB B. BĄCZEK SPÓŁKA KOMANDYTOWA wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000725566, NIP: 6272756028, REGON: 369881807, adres miejsca wykonywania działalności: ul. Jagiellońska 6/5a, 41-500 Chorzów;
- MENTAL POWER SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000669878, NIP: 6272750310, REGON: 366912230, adres miejsca wykonywania działalności: ul. Jagiellońska 6/5a, 41-500 Chorzów;
- JBB INTERNATIONAL LTD, zarejestrowana w Wielkiej Brytanii (Companies House Number: 15960235) pod adresem: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ I pod adresem poczty elektronicznej: office@jbbteam.com.
- Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie dostępny w witrynie internetowej, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.
- Serwis działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Serwis, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną oraz umów sprzedaży, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
- Każdy usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z usług elektronicznych Serwisu, zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
- Serwis prowadzony jest w celu sprzedaży prezentowanych w nim Wydarzeń edukacyjnych. Informacje o prezentowanych w Serwisie Wydarzeniach edukacyjnych, w szczególności o cenie, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 kodeksu cywilnego.
- Serwis prowadzi sprzedaż detaliczną produktów, za pośrednictwem sieci Internet na terenie Polski oraz w innych krajach Unii Europejskiej.
- Produkty oferowane w Serwisie są nowe, wolne od wad prawnych i zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
- Wszystkie nazwy handlowe, nazwy produktów, nazwy firm i ich loga użyte na stronie internetowej Serwisu należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych. Mogą być one zastrzeżonymi znakami towarowymi. Wszystkie materiały, opisy i zdjęcia prezentowane na stronie internetowej Serwisu użyte są w celach informacyjnych.
- Wszelkie prawa do Serwisu są zastrzeżone. Powyższe odnosi się między innymi do zamieszczonych w Serwisie elementów tekstowych, graficznych, układów elementów, formularzy. Korzystanie przez Użytkowników z Serwisu nie powoduje nabycia jakichkolwiek praw do Serwisu. Korzystanie z Serwisu dozwolone jest jedynie w zakresie „dozwolonego użytku” określonego w ustawie z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawie z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych oraz ustawie z dnia 16 kwietnia 1993 roku o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.
- Prowadzący Serwis oświadcza, iż dysponuje wszelkimi niezbędnymi uprawnieniami w zakresie sprzedaży Produktów, objętych prawami autorskimi osób trzecich, w tym odpowiednimi licencjami.
- Użytkownik przed rejestracją w Serwisie powinien zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką prywatności. Użytkownik rejestrując się w Serwisie potwierdza, że zapoznał się Regulaminem oraz akceptuje zawarte w nim postanowienia w całości i bez zastrzeżeń. Oświadczenie to jest składane poprzez oznaczenie aktywnego pola, wyszczególnionego i widocznego w toku rejestracji.
- Zgodnie z art. 8 ust. 3 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną Regulamin określa w szczególności:
- rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną;
- warunki świadczenia usług drogą elektroniczną;
- warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną,
- tryb postępowania reklamacyjnego.
- Regulamin jest udostępniany Użytkownikowi nieodpłatnie za pośrednictwem strony www.edducamp.pl w formie, która umożliwia jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
- Regulamin nie obejmuje promocji, programów lojalnościowych oraz zniżek pakietowych, które posiadają swoje odrębne regulaminy.
- JBB informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z zagrożeniem po stronie każdego użytkownika sieci Internet, polegającym na możliwości wprowadzenia do systemu teleinformatycznego Klienta szkodliwego oprogramowania oraz pozyskania i modyfikacji jego danych przez osoby nieuprawnione. By uniknąć ryzyka wystąpienia zagrożeń w/w Klient powinien stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują ich wystąpienie, a w szczególności programy antywirusowe i zaporę sieciową typu firewall.
- 2. Definicje
- Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem JakubBBaczek.pl.
- JBB – współadministratorzy Serwisu rozumiani jako:
- JBB INTERNATIONAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000498894, NIP: 6272737924, REGON: 243502532, adres miejsca wykonywania działalności: ul. Jagiellońska 6/5a, 41-500 Chorzów;
- JBB INTERNATIONAL JAKUB B. BĄCZEK SPÓŁKA KOMANDYTOWA, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000725566, NIP: 6272756028, REGON: 369881807, adres miejsca wykonywania działalności: ul. Jagiellońska 6/5a, 41-500 Chorzów;
- MENTAL POWER SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000669878, NIP: 6272750310, REGON: 366912230, adres miejsca wykonywania działalności: ul. Jagiellońska 6/5a, 41-500 Chorzów;
- JBB INTERNATIONAL LTD, zarejestrowana w Wielkiej Brytanii (Companies House Number: 15960235) pod adresem: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ I pod adresem poczty elektronicznej: office@jbbteam.com.
- Uczestnik – osoba fizyczna, Konsument, Przedsiębiorca-Konsument, Użytkownik, Klient biorąca udział w Wydarzeniu edukacyjnym.
- Użytkownik – osoba fizyczna, Uczestnik, Konsument, Przedsiębiorca-Konsument oraz każdy inny podmiot korzystający z Serwisu, nabywający dostęp lub bilet wstępu na Wydarzenia edukacyjnego.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, Uczestnik, Użytkownik, Konsument, Przedsiębiorca-Konsument dokonująca płatności za dostęp lub bilet wstępu na Wydarzenie edukacyjne.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej, niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca – Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o CEIDG.
- Materiały – podstawowe treści publikowane lub udostępniane w ramach Wydarzenia edukacyjnego – zarówno online jak i offline, w dowolnej formie, w szczególności treści audiowizualne, tekstowe, graficzne, fotograficzne oraz dźwiękowe, stanowiące utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy, określające w szczególności rodzaj i liczbę produktu lub usługi.
- Opłata – wskazane na stronie lub za pośrednictwem przedstawiciela w imieniu JBB wynagrodzenie JBB z tytułu świadczonych usług na rzecz Klienta.
- Materiały – wszelkie treści dostarczone Klientowi w dowolnej formie podczas lub w związku z Seminarium.
- Produkt – produkt prezentowany w Sklepie Internetowym, którego opis jest dostępny przy każdym z prezentowanych produktów.
- Seminarium / Usługa – kursy wskazane w Serwisie stanowiące zajęcia (m.in. szkolenia stacjonarne i szkolenia online, sesje indywidualne, i inne) fizyczne lub umysłowe prezentowane i dostarczane przez JBB lub współpracownika JBB.
- Godziny Seminaryjne – odcinek czasu w jakim Klient może uczestniczyć w Seminarium.
- Dni Robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
- Umowa – umowa zawierana na odległość drogą elektroniczną między JBB i Użytkownikiem, której przedmiotem jest dostarczanie przez JBB Wydarzeń edukacyjnych za pomocą Serwisu. Treść Umowy wyznaczają w szczególności:
- warunki podane w trakcie procesu zakupowego (takie jak wybrane przez Użytkownika Materiały);
- treść oświadczeń (w tym zgód) wyrażonych przez Użytkownika podczas procesu zakupowego (np. zgoda na natychmiastowe rozpoczęcie dostępu do usług cyfrowych, skutkująca utratą prawa odstąpienia od Umowy);
- postanowienia Regulaminu.
- Regulamin – oznacza niniejszy Regulamin.
- Wydarzenie edukacyjne – usługa odpłatnego dostępu do szkoleń realizowana w formie online lub offline. O sposobie realizacji Wydarzenia edukacyjnego decyduje organizator. Sposób realizacji Wydarzenia edukacyjnego zostanie podany na 14 dni przed jego rozpoczęciem. Cena usługi wyrażona jest w złotych polskich i zawiera podatek VAT.
- Newsletter – usługa elektroniczna pozwalająca użytkownikowi Serwisu na subskrybowanie i otrzymywanie na podany przez niego adres e-mail lub za pośrednictwem platformy Messenger bezpłatnych informacji pochodzących od JBB, jak i treści marketingowych. Użytkownik Serwisu musi wyrazić dobrowolną zgodę na otrzymanie w/w treści w ramach Newslettera.
- 3. Zasady korzystania z Serwisu
- Za pośrednictwem Serwisu, Użytkownik ma możliwość wykupienia dostępu do Wydarzenia edukacyjnego.
- W celu zakupu Produktu należy dokonać rejestracji w Serwisie. Użytkownik, rejestrując się w Serwisie, powinien wskazać w formularzu swoje dane pozwalające na jego poprawną identyfikację. Warunkiem rejestracji w Serwisie jest wskazanie przez Użytkownika wszystkich wymaganych danych.
- W efekcie rejestracji Użytkownika w Serwisie, wyboru Wydarzenia edukacyjnego i jego opłacenia dochodzi do zawarcia Umowy pomiędzy Użytkownikiem a JBB.
- JBB przekazuje Użytkownikowi potwierdzenie zawarcia Umowy i realizacji zlecenia. Bilet na wydarzenie edukacyjne w formie offline jest przesyłany do Użytkownika na wskazany przez niego adres mailowy.
- JBB przekazuje Użytkownikowi potwierdzenie zawarcia Umowy i realizacji zlecenia. Bilet na wydarzenie edukacyjne w formie online jest przesyłany do Użytkownika na wskazany przez niego adres mailowy. Dostęp do transmisji wydarzenia w formie online Użytkownik otrzymuje najpóźniej na jeden dzień przed Wydarzeniem edukacyjnym online. Dostęp, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, jest produktem cyfrowym niezapisanym na nośniku materialnym, natomiast świadczenie tej usługi rozpoczyna się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Klient, akceptując Regulamin wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi Wydarzenia edukacyjnego online przed upływem terminu na odstąpienie od umowy. Wobec powyższego JBB informuje, że wyrażając zgodę, o której mowa w zdaniu poprzedzającym, Klient traci możliwość odstąpienia od umowy świadczenia Wydarzenia edukacyjnego online.
- Użytkownik ma obowiązek korzystania z Serwisu w sposób zgodny z Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa.
- Użytkownik lub Uczestnik jest zobowiązany do korzystania z Wydarzenia edukacyjnego w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej JBB oraz osób trzecich. Materiały są udostępniane Użytkownikom/Uczestnikom wyłącznie na użytek prywatny – niedozwolone jest nagrywanie, reprodukcja, utrwalanie lub rozpowszechnianie w jakiejkolwiek formie Materiałów przekazanych lub udostępnionych przez JBB.
- Dostęp lub bilet wstępu na Wydarzenie edukacyjne nie może być sprzedawany, odsprzedawany lub udostępniany publicznie osobom, które nie mają dostępu do Wydarzenia edukacyjnego. JBB zastrzega sobie prawo do produkcji, reprodukcji i obróbki filmów wideo, nagrań audio, zdjęć, publikacji oraz jakichkolwiek innych materiałów związanych z prowadzonymi przez nią szkoleniami lub coachingami, z wyłączeniem jakichkolwiek innych podmiotów.
- Korzystanie z Serwisu oznacza każdą czynność Klienta, która prowadzi do zapoznania się przez niego z treściami zawartymi w Serwisie.
- Klient zobowiązany jest w szczególności do:
- niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich;
- korzystania z Serwisu w sposób niezakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń;
- niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Serwisu niezamówionej informacji handlowej (spam);
- korzystania z Serwisu w sposób nieuciążliwy dla innych Klientów oraz dla Firmy;
- korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Serwisu jedynie w zakresie własnego użytku osobistego;
- korzystania z Serwisu w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.
- JBB może wypowiedzieć Użytkownikowi Umowę w trybie natychmiastowym i/lub odmówić mu dalszego prawa do korzystania z Serwisu z ważnych powodów, tzn. w przypadku rażącego naruszenia przez Użytkownika Regulaminu, tj. w szczególności, gdy Użytkownik:
- wykorzystuje Serwis lub Wydarzenie edukacyjne do celów niezgodnych z ich przeznaczeniem lub na szkodę osób trzecich;
- utrudnia innym Użytkownikom korzystanie z Serwisu lub Wydarzenia edukacyjnego, w tym przez ingerencję w poszczególne elementy Serwisu lub środowiska informatycznego, w którym znajduje się dostęp do Wydarzenia edukacyjnego;
- podejmuje działania mające na celu odczytanie haseł do kont innych Użytkowników, w tym podejmuje próby nieuprawnionego odgadnięcia tych haseł;
- udostępnia login lub hasło do swojego konta w Serwisie innym Użytkownikom lub nieuprawnionym osobom trzecim;
- dokonuje dystrybucji, licencjonowania, wynajmu, sprzedaży, odsprzedaży, cesji, publicznego wyświetlania, wykonywania, transmisji, przesyłania strumieniowego, nadawania ani innego podobnego wykorzystywania Materiałów w celach komercyjnych oraz niekomercyjnych;
- dopuszcza się naruszenia Regulaminu – po skierowaniu do niego przez JBB wezwania w tym zakresie oraz bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu na zaniechanie.
- JBB umożliwia za pośrednictwem Serwisu korzystanie z bezpłatnych Usług, które są świadczone przez JBB 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Usługa prowadzenia Konta w Serwisie dostępna jest po dokonaniu rejestracji możliwej np. podczas zawierania Umowy. Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego lub wypełnienie danych w serwisie transakcyjnym udostępnianego na jednej ze stron Serwisu lub stronach bezpośrednio powiązanych z Serwisem. Umowa o świadczenie usługi polegającej na prowadzeniu Konta w Serwisie zawierana jest na czas nieoznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą przesłania przez Klienta żądania usunięcia Konta lub skorzystania z przycisku „Usuń Konto”.
- JBB ma prawo do zamieszczania na stronie internetowej Serwisu treści reklamowych. Treści te, stanowią integralną część Serwisu i prezentowanych w nim materiałów.
- JBB ma prawo do organizowania okazjonalnych konkursów i promocji, których warunki każdorazowo zostaną podane w Serwisie. Promocje dostępne w ramach Serwisu nie podlegają łączeniu, o ile Regulamin danej promocji nie stanowi inaczej.
- W przypadku naruszenia przez Klienta postanowień niniejszego Regulaminu, JBB po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania lub usunięcia naruszeń, z wyznaczeniem stosownego terminu, może rozwiązać umowę o świadczenie Usług z zachowaniem 14-dniowego terminu wypowiedzenia.
- Poprzez zakup dostępu lub biletu wstępu na Wydarzenie edukacyjne, Użytkownik otrzymuje pewną wiedzę obejmującą metodologię działania z zakresu tej dziedziny życia, której dotyczy Wydarzenie edukacyjne. Informacje te zostaną również uwzględnione w Materiałach przekazywanych Użytkownikom (publikacje, produkty edukacyjne etc.). JBB nie gwarantuje Użytkownikom osiągnięcia założonego przez nich skutku związanego z tematyką danego Produktu. Użytkownik jest wyłącznie odpowiedzialny za sposób, w który korzysta z przedstawionych mu metodologii, w szczególności za wykorzystywanie ich niezgodnie z instrukcjami trenera.
- 4. Warunki zawierania umów sprzedaży
- Informacje o produktach i usługach podane na stronach internetowych Serwisu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
- Wszystkie produkty i usługi dostępne w Serwisie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
- Warunkiem złożenia Zamówienia jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.
- W przypadku składania Zamówienia poprzez formularz Zamówienia dostępny w Serwisie lub za pośrednictwem koszyka lub w bezpośrednich portalach płatniczych, z których korzysta JBB Zamówienie zostaje złożone JBB przez Klienta w formie elektronicznej i stanowi ofertę zawarcia Umowy będącej przedmiotem Zamówienia.
- Oferta złożona w postaci elektronicznej wiąże Klienta, w chwili złożenia Zamówienia i dokonania Opłaty, lub (w przypadku płatności ratalnej) wpłaty zaliczki.
- Klient dokonując zakupu, z chwilą dokonania Opłaty potwierdza tym samym, iż zapoznał się z Regulaminami i Polityką Prywatności dostępną w Serwisie.
- Złożenie Zamówienia w Serwisie za pośrednictwem telefonu lub poprzez przesłanie wiadomości elektronicznej następuje dowolnego dnia oraz w godzinach wskazanych w Serwisie. W tym celu Klient powinien:
- podać w treści wiadomości elektronicznej kierowanej do JBB nazwę produktu lub usługi spośród produktów lub usług znajdujących się w Serwisie i jego ilość;
- wskazać sposób dostawy i formę płatności spośród sposobów dostawy i płatności podanych w Serwisie;
- podać dane potrzebne do realizacji Zamówienia, a w szczególności: imię i nazwisko, miejsce zamieszkania, nr telefonu oraz adres e-mail.
- Informacja na temat całkowitej wartości Zamówienia, o którym mowa w pkt powyżej, podawana jest każdorazowo przez JBB lub przedstawiciela ustnie po skompletowaniu całości Zamówienia lub poprzez poinformowanie w drodze wiadomości elektronicznej wraz z informacją, że zawarcie przez Klienta Umowy pociąga za sobą obowiązek zapłaty za zamówiony produkt lub usługę – z tą chwilą zostaje zawarta Umowa.
- W przypadku Klienta będącego Konsumentem, przedstawiciel JBB każdorazowo po złożeniu Zamówienia za pośrednictwem telefonu lub poczty elektronicznej przesyła Klientowi potwierdzenie warunków złożonego Zamówienia.
- Umowa między Użytkownikiem, a JBB może być zawarta poprzez zakup Produktu bezpośrednio przez Serwis. W przypadku braku zapłaty, Umowa ulega natychmiastowemu rozwiązaniu.
- W przypadku, gdy Serwis przewiduje niższą cenę Wydarzenia edukacyjnego – pod warunkiem dokonania zapłaty do określonego dnia – podstawą do skorzystania z tak określonej niższej ceny jest zakup dostępu lub biletu wstępu na Wydarzenie edukacyjne do upływu terminu końcowego przedpłaty określonego przez JBB.
- Płatność za zakup dostępu lub biletu wstępu na Wydarzenie edukacyjne może być dokonana w formie:
- a) kartą kredytową lub debetową online;
- b) przelewu z konta bankowego;
- c) przelewu internetowego.
- Do zawarcia Umowy dochodzi w momencie uznania środków na rachunku bankowym JBB.
- Bilet na Wydarzenie edukacyjne, które będzie odbywać się online, nastąpi niezwłocznie po otrzymaniu przez JBB potwierdzenia akceptacji płatności przez operatora płatności, a dostęp do transmisji wydarzenia Użytkownik otrzyma maksymalnie jeden dzień przed Wydarzeniem.
- W przypadku nieodnotowania przez 48 h przez JBB uiszczenia ceny za Wydarzenie edukacyjne, dostęp do niego, nie zostanie przydzielony.
- W przypadku zakupu biletu wstępu na Wydarzenie edukacyjne, które będzie odbywać się offline, JBB – wraz z potwierdzeniem zakupu – prześle na adres mailowy wskazany przez Użytkownika w formularzu zakupowym, bilet wstępu na Wydarzenie edukacyjne.
- Użytkownik, który nie wykorzystał dostępu lub biletu wstępu do Wydarzenia edukacyjnego w określonym terminie, nie ma prawa do zwrotu pieniędzy za niewykorzystany dostęp do Materiału.
- Użytkownik/Klient oświadcza, że wyraża zgodę na przesyłanie faktur VAT oraz ewentualnych korekt faktur VAT drogą elektroniczną. W związku z tym, osoby, które chcą uzyskać fakturę VAT są obowiązane do podania JBB adresu email do wysyłki faktury lub jej korekty. Postanowienie to nie dotyczy Konsumentów.
- 5. Zasady uczestnictwa w Wydarzeniach edukacyjnych
- Uczestnicy wszystkich Wydarzeń edukacyjnych (niezależnie czy prowadzonych online czy offline) oświadczają, że nie będą ich nagrywać, reprodukować, utrwalać lub rozpowszechniać w jakiejkolwiek formie. Wszystkie materiały szkoleniowe stanowią własność intelektualną ich twórców, są chronione prawem autorskim i udostępniane uczestnikom jedynie do użytku prywatnego. Materiały szkoleniowe nie mogą być sprzedawane, odsprzedawane lub udostępniane publicznie osobom nie biorącym udziału w szkoleniach lub coachingach. JBB zastrzega sobie prawo do produkcji, reprodukcji i obróbki filmów wideo, nagrań audio, zdjęć, publikacji oraz jakichkolwiek innych materiałów związanych z prowadzonymi przez nią szkoleniami lub coachingami, z wyłączeniem jakichkolwiek innych podmiotów.
- Uczestnicy wszystkich Wydarzeń edukacyjnych organizowanych lub współorganizowanych przez JBB opisanych w Regulaminie oświadczają, że wyrażają zgodę na utrwalanie ich wizerunku lub głosu, a w szczególności poprzez ich nagrywanie i fotografowanie oraz późniejszą publikację zdjęć, nagrań audio/video z Wydarzeń edukacyjnych, oraz na użycie ich imienia, wizerunku, głosu i oświadczają, że nie będą mieli jakichkolwiek roszczeń z tym związanych.
- JBB będzie wykorzystywać zdjęcia, nagrania audio/video oraz inne materiały zawierające imię, wizerunek, podobieństwo lub głos uczestników jedynie w celach promocyjnych, marketingowych, wizerunkowych lub w celu przygotowania szkoleń i coachingów lub innych Wydarzeń edukacyjnych.
- Poprzez udział w Wydarzeniach edukacyjnych Uczestnik otrzyma pewną wiedzę obejmującą metodologię działania z zakresu tej dziedziny życia, której dotyczy szkolenie. Informacje te zostaną również uwzględnione w Materiałach edukacyjnych przekazywanych Uczestnikom (publikacje, produkty edukacyjne etc.). JBB nie gwarantuje Uczestnikom osiągnięcia założonego przez nich skutku związanego z tematyką szkolenia/coachingu. Uczestnik jest wyłącznie odpowiedzialny za sposób, w który korzysta z przedstawionych mu metodologii, w szczególności za wykorzystywanie ich niezgodnie z instrukcjami trenera.
- JBB nie jest w żaden sposób odpowiedzialna za nieupoważnione posługiwanie się lub wykorzystanie jej logotypu, firmy, treści publikacji, produktów edukacyjnych, danych pracowników i trenerów firmy przez osoby trzecie do ich własnych celów.
- Promocje organizowane przez JBB, rabaty lojalnościowe, zniżki pakietowe, oraz inne okazje, nie mogą być łączone i przeznaczone są wyłącznie dla osoby, której są dedykowane, chyba że dodatkowa informacja stanowi inaczej.
- Uczestnicy szkoleń i coachingów w JBB oświadczają, iż rozumieją, że nie zastępują one psychoterapii, leczenia medycznego, farmakologicznego i mają charakter wyłącznie edukacyjny.
- Osoby decydujące się na uczestnictwo w szkoleniach lub coachingach JBB, a będące w trakcie psychoterapii, leczenia medycznego, farmakologicznego, lub cierpiące na jakiekolwiek choroby, są proszone o skonsultowanie się ze swoim lekarzem lub psychoterapeutą przed skorzystaniem z oferty JBB.
- Uczestnicy, którzy ukończyli lat 13, lecz nie ukończyli 18 roku życia mogą wziąć udział w szkoleniach lub coachingach organizowanych przez JBB za pisemną zgodą swoich rodziców lub opiekunów.
- Uczestnicy Wydarzenia edukacyjnego są zobowiązani do przestrzegania regulacji rządowych oraz wytycznych Organizatora dotyczących zasad bezpieczeństwa związanych z zapobieganiem rozprzestrzeniania i zakażeń wirusem COVID-19.
- 6. Warunki uczestnictwa w seminarium
- Zawarcie Umowy przez Klienta równoznaczne jest z oświadczeniem Klienta, który tym samym oświadcza, że znany jest mu przedmiot, zakres oraz cel Seminarium.
- Klient oświadcza, iż rozumie, że udział w Seminarium nie zastępuje psychoterapii, leczenia medycznego, farmakologicznego i ma charakter wyłącznie edukacyjny.
- Klient decydujący się na uczestnictwo w Seminarium, a będący w trakcie psychoterapii, leczenia medycznego, farmakologicznego lub cierpiący na jakiekolwiek choroby jest zobowiązany zasięgnąć konsultacji u swojego lekarza lub psychoterapeuty przed skorzystaniem z oferty JBB.
- Podmiotem wyłącznie odpowiedzialnym za treści prezentowane podczas Seminarium jest JBB lub współpracownik JBB. Przedstawiciel nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek działania lub zaniechania JBB lub współpracowników JBB naruszających prawa osób trzecich. Wszelkie ewentualne roszczenia, Klient zobowiązany jest kierować bezpośrednio do JBB.
- JBB nie jest w żaden sposób odpowiedzialna za nieupoważnione posługiwanie się lub wykorzystanie jej logotypu firmy, materiałów i produktów edukacyjnych oraz innych materiałów przez osoby trzecie do ich własnych celów.
- Zawarcie Umowy przez Klienta uprawnia go do:
- udziału w Seminariach w ramach Godzin Seminaryjnych po uprzednim formalnym zarejestrowaniu oraz
- otrzymania Materiałów, o ile takie są przewidziane w ramach zakupionego Seminarium.
- JBB zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian harmonogramu Seminarium, miejsca Seminarium oraz osoby prowadzącej Seminarium, jak również prawo do odwołania Seminarium z ważnej przyczyny, za którą uznaje się, z uwagi na charakter i cel Seminarium, wyłącznie obiektywną niemożność zaprezentowania i dostarczenia Seminarium przez JBB lub współpracownika JBB.
- W sytuacji, o której mowa w ust. 7 powyżej, JBB powiadamia Klienta o powyższych zmianach w formie pisemnej (e-mail) oraz:
- JBB nie ponosi odpowiedzialności względem Klienta z tytułu dokonanych zmian oraz odwołania Seminarium, a w przypadku odwołania Seminarium zobowiązana jest jedynie do zwrotu Opłaty;
- Klient zachowuje prawo do przełożenia Seminarium na uzgodniony przez Strony termin;
- w przypadku odwołania Seminarium przez Firmę Klient w terminie kolejnych 14 (słownie: czternastu) Dni Roboczych od powiadomienia o powyższym uprawniony jest do odstąpienia od Umowy.
- Klient nie jest uprawniony do rejestrowania lub utrwalania w jakikolwiek sposób przebiegu Seminarium z wyjątkiem odręcznie sporządzanych, pisemnych notatek.
- Klient przyjmuje do wiadomości, że przebieg Seminarium może być utrwalany audio-video przez JBB, przedstawiciela JBB lub podmiot działający na ich zlecenie. Klient wyraża zgodę na rejestrowanie jego wizerunku oraz na wprowadzenie przez JBB lub przedstawiciela JBB do obrotu nośników, na których utrwalony zostanie wizerunek Klienta.
- W przypadku zarezerwowanych i opłaconych Seminariów, w których Klient nie może wziąć udziału, uprawniony jest on do przeniesienia prawa do udziału w nich na wskazaną przez niego osobę, pod warunkiem zawiadomienia JBB lub przedstawiciela JBB o powyższym najpóźniej na 14 (słownie: czternaście) Dni Roboczych przed rozpoczęciem Seminarium, przekazania danych kontaktowych wskazanej osoby oraz wniesienia dodatkowej opłaty w wysokości 500,00 zł (słownie: pięćset złotych, 0/100) brutto. Klient, na którego przeniesione zostały prawa do udziału w Seminarium – zjawiając się na szkoleniu (w jakiejkolwiek formie – online lub na żywo) niniejszym automatycznie potwierdza zapoznanie się z regulaminem i polityką prywatności firmy oraz akceptuje w/w dokumenty. JBB uprawniona jest do żądania od osoby wskazanej przez Klienta złożenia oświadczenia o zapoznaniu się z treścią Regulaminu, a także za zgodą tej osoby uzyskania od niej innych zgód wskazanych w Formularzu. Nowy uczestnik zgłoszony przez Klienta automatycznie zostaje objęty obowiązującymi warunkami niniejszej umowy. Na Kliencie leży obowiązek zapoznania go z tymi warunkami i uzyskania zgody.
- JBB uprawniona jest do żądania od osoby wskazanej przez Klienta złożenia oświadczenia o zapoznaniu się z treścią Regulaminu, a także za zgodą tej osoby uzyskania od niej innych zgód wskazanych w Formularzu.
- JBB i jej upoważnieni przedstawiciele mogą poprosić uczestnika o opuszczenie Seminarium (za zwrotem pieniędzy potrąconych o wartość częściowego udziału w szkoleniu; kwota ta będzie obliczona proporcjonalnie do planowanej długości szkolenia i czasu, w którym uczestnik brał w szkoleniu udział) w przypadku powtarzającego się regularnie nieodpowiedniego zachowania uczestnika, to jest w szczególności jeśli Uczestnik pozostaje pod wpływem alkoholu, narkotyków, używa wobec prowadzącego lub innych Uczestników słów powszechnie uznanych za obraźliwe, zakłóca przebieg wystąpień prowadzącego lub innych osób wypowiadających się podczas szkolenia i jeśli w konsekwencji zakłóca to przebieg szkolenia i oddziałuje negatywnie na proces szkolenia całej grupy.
- Jeżeli Seminarium zostanie zakłócone lub uniemożliwione z powodu siły wyższej rozumianej w szczególności jako pożar, przerwy w dostawie energii, powódź i inne nieprzewidziane zdarzenia lub z powodu strajków, protestów i innych podobnych zdarzeń pozostających poza bezpośrednim wpływem stron Umowy, JBB może przełożyć Seminarium na inny termin, wybierając także inną lokalizację.
- W wyjątkowych sytuacjach ze względu na bezpieczeństwo i zdrowie pracowników JBB i uczestników szkolenia – szkolenie może zostać zamienione na szkolenie online. Nie upoważnia to uczestnika do zwrotu wpłaconych środków.
- JBB zastrzega sobie prawo do odstąpienia od Umowy dot. Seminarium. Oświadczenie w imieniu JBB może złożyć przedstawiciel w przypadku:
- niedokonania przez Klienta Opłaty za Seminarium lub nie dokonania pierwszej raty zgodnie z Zamówieniem;
- powstania zaległości płatniczych po stronie Klienta przekraczających 14 (słownie: czternaście) Dni Roboczych i ich nieuregulowania pomimo wyznaczenia przez JBB dodatkowego, co najmniej 7- dniowego terminu.
- JBB może odstąpić od Umowy lub jej części w postaci pojedynczego Seminarium bez podania przyczyn najpóźniej na 7 (słownie: siedem) Dni kalendarzowych przed planowanym terminem Seminarium powiadamiając o tym Klienta drogą elektroniczną (za pośrednictwem e-mail). W takim przypadku JBB zwróci Klientowi płatności dokonane na podstawie Umowy w terminie kolejnych 30 (słownie: trzydziestu) Dni Roboczych, a Klient zrzeka się wszelkich pozostałych roszczeń w stosunku do JBB związanych z dokonanym odstąpieniem. JBB nie zwraca Klientowi kosztów prywatnych poniesionych na dojazd do miasta, w którym odbywa się szkolenie, hotel, jedzenie itp. koszty prywatne.
- Każda ze stron jest obowiązana naprawić szkodę wyrządzoną drugiej stronie Umowy na skutek niewykonania lub nienależytego wykonania jej postanowień, chyba że wynika to z okoliczności, za które strona nie ponosi odpowiedzialności.
- Żadna ze Stron nie ponosi odpowiedzialności za utratę przychodu, zysków, powiązań biznesowych, czy zakładanych oszczędności.
- JBB nie ponosi odpowiedzialności za rezultaty uzyskane przez Klienta w wyniku uczestnictwa w Seminarium.
- 7. Ceny, metody płatności, faktury
- Ceny produktów i usług podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT, cła oraz inne opłaty, chyba że na stronie produktu zaznaczono inaczej i wyraźnie podano iż nie zawiera podatku VAT lub cena jest wyrażona w innej walucie.
- W przypadku produktów będących rzeczami ruchomymi cena nie zawiera kosztów dostawy, chyba że w ofercie w Serwisie wskazano inaczej.
- W przypadku Seminarium, JBB nie zapewnia Uczestnikowi Szkolenia dojazdu i zakwaterowania, za wyjątkiem ofert w których wyraźnie zaznaczono, iż cena obejmuje w/w usługi (dojazd i zakwaterowanie).
- Cena Produktu uwidoczniona na stronie Serwisu jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia. Cena ta nie ulegnie zmianie niezależnie od zmian cen w Serwisie, które mogą się pojawić w odniesieniu do poszczególnych Produktów po złożeniu przez Klienta Zamówienia.
- Produkty w promocji (wyprzedaży) posiadają limitowaną liczbę sztuk i Zamówienia na nie będą realizowane według kolejności ich wpływania aż do wyczerpania się zapasów danego Produktu.
- Serwis realizuje Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku w godzinach pracy Serwisu tj. od 9.00 do 17.00. Zamówienia złożone w Dni Robocze po godz. 17.00, w soboty, niedziele oraz święta, będą rozpatrywane w najbliższym Dniu Roboczym.
- Klient ma do dyspozycji kilka metod płatności – zależnych od rodzaju Oferty w Serwisie:
- przelew bankowy na rachunek bankowy JBB (w tym przypadku realizacja Zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez przedstawiciela JBB potwierdzenia przyjęcia Zamówienia, zaś dostawa dokonana zostanie niezwłocznie po wpłynięciu środków na rachunek bankowy JBB i skompletowaniu Zamówienia);
- płatność elektroniczna (w tym przypadku realizacja Zamówienia rozpoczęta zostanie po otrzymaniu przez przedstawiciela JBB informacji z systemu agenta rozliczeniowego o dokonaniu płatności przez Klienta, zaś dostawa dokonana zostanie niezwłocznie po skompletowaniu Zamówienia);
- płatność w systemie ratalnym (w tym przypadku realizacja Zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez przedstawiciela JBB potwierdzenia przyjęcia Zamówienia, jego skompletowaniu oraz po otrzymaniu od serwisów płatniczych t-pay lub PayPal płatności za zamówiony Produkt lub Usługę).
- Sprzedawca na stronach internetowych Sklepu informuje Klienta o terminie w jakim jest on zobowiązany dokonać płatności za Zamówienie. W przypadku braku płatności przez Klienta w terminie, o którym mowa w zdaniu poprzednim, przedstawiciel JBB po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zapłaty z wyznaczeniem stosownego terminu może odstąpić od Umowy na podstawie art. 491 Kodeksu Cywilnego.
- Pełna płatność za Seminarium musi nastąpić przed rozpoczęciem Seminarium. Za termin płatności uznaje się datę wpłynięcia środków na konto bankowe JBB.
- Osoby dokonujące zakupu produktów i usług firmy oświadczają, że wyrażają zgodę na przesyłanie faktur VAT i korekt faktur VAT drogą elektroniczną.
- Osoby, które chcą otrzymać fakturę VAT za zakupione usługi zobowiązane są zgłosić ten fakt przed lub po dokonaniu transakcji, ale w dniu dokonania zakupu na maila: biuro@jakubbbaczek.pl lub szkolenia@jakubbbaczek.pl. Jeśli fakt otrzymania faktury nie zostanie zgłoszony w terminie – JBB ma prawo odmówić wystawienia faktury.
- W przypadku wystawionych faktur VAT zwrot należności uiszczonych na rzecz JBB następuje po otrzymaniu przez JBB podpisanej przez osobę, na której rzecz zwrot ma nastąpić, korekty faktury VAT.
- W przypadku zakupu szkoleń „w pakiecie”, czyli zakupu kilku szkoleń po cenach niższych, niż ceny regularne i po upływie okresu karencji nie przysługuje Klientowi zwrot w przypadku rezygnacji, a JBB ma prawo domagać się płatności za cały pakiet, nawet jeśli Klient nie skorzysta ze szkoleń. 30. W wyjątkowych sytuacjach rezygnacja ze szkoleń zakupionych w pakiecie i po okresie karencji może zostać uwzględniona przez JBB, jednak w takim wypadku uznaje się pakiet za nieaktualny i następuje przeliczenie pakietu po stawkach regularnych, co oznacza, że za wykorzystane dotychczas z pakietu szkolenia i bonusy należy dopłacić do pełnej kwoty regularnej (cena z www).
- 8. Dostawa
- Koszty dostawy Produktu będącego rzeczą ruchomą są ustalane w trakcie procesu składania Zamówienia i są uzależnione od wyboru sposobu dostawy zakupionego Produktu.
- Zakupione w Serwisie Produkty są wysyłane za pośrednictwem Poczty Polskiej, firmy kurierskiej lub w przypadku Produktów elektronicznych za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- Klient może odebrać Produkt będący rzeczą ruchomą osobiście w miejscu wcześniej umówionym z przedstawicielami JBB i po wcześniejszym umówieniu się.
- Na termin dostawy Produktu będącego rzeczą ruchomą składa się czas kompletowania Produktu oraz czas dostawy Produktu przez przewoźnika:
- czas kompletowania Produktu wynosi 1 Dzień Roboczy. Wyjątek stanowią Produkty, których dostępność jest ograniczona. Klient zostaje wówczas poinformowany telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej o przedłużonym czasie oczekiwania na zamówienie;
- dostawa Produktu przez przewoźnika następuje w terminie przez niego deklarowanym tj. 1 Dzień Roboczy (dostawa następuje wyłącznie w Dni Robocze z wyłączeniem sobót, niedziel i świąt).
- JBB nie ponosi odpowiedzialności, za opóźnienia w dostawie związane z niewywiązaniem się przez przewoźnika z dostawą Produktu na czas.
- W przypadku treści cyfrowych i dostępów do szkoleń (płatnych i bezpłatnych) wysyłanych za pośrednictwem wiadomości elektronicznej i systemów mailingowych JBB nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie wiadomości w terminie z powodów niezależnych od niej:
- błędy serwisów zewnętrznych;
- błędy i ograniczenia systemów pocztowych i mailingowych;
- nieodczytane wiadomości Klienta, które trafiają do folderów: SPAM, Oferty, itp.;
- innych, na które JBB nie ma wpływu, a które mogą się pojawić.
- Jeśli Klient nie otrzymał wiadomości z zamówioną treścią cyfrową/dostępem przez 72 godziny (liczone jako 3 dni robocze!) od dnia zakupu powinien sam zgłosić się do JBB i poinformować o tym fakcie. W takim przypadku JBB niezwłocznie ponowni próbę wysłania dostępów i treści cyfrowej na wskazany adres e-mail lub inny adres e-mail podany przez Klienta.
- 9. Tryb postępowania reklamacyjnego
- Reklamacje dot. problemów z korzystaniem z Serwisu mogą być zgłaszane JBB pocztą elektroniczną na adres email: biuro@jakubbbaczek.pl.
- Każda reklamacja winna zawierać:
- dane Użytkownika oraz adres poczty elektronicznej przy wypełnianiu formularza;
- szczegółowy opis problemu;
- oraz dodatkowo, w miarę możliwości – bankowe potwierdzenie płatności.
- Jeżeli reklamacja zawiera inne braki niż wskazane ust. 2 powyżej lub jeżeli będzie to konieczne do prawidłowego rozpatrzenia reklamacji, JBB niezwłocznie wezwie Użytkownika do jej uzupełnienia, określając termin, nie krótszy niż 7 dni, i zakres tego uzupełnienia z pouczeniem, że nieuzupełnienie reklamacji w określonym terminie spowoduje pozostawienie reklamacji bez rozpoznania. Po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu reklamację pozostawia się bez rozpoznania.
- Prawidłowo złożona reklamacja będzie rozpatrywana przez JBB niezwłocznie, nie dłużej jednak niż w terminie 14 (słownie: czternaście) dni od dnia jej zgłoszenia w sposób wyżej podany. JBB udziela odpowiedzi, co do sposobu załatwienia reklamacji na adres poczty elektronicznej przypisany do konta Użytkownika, chyba że w zgłoszeniu reklamacyjnym wskazano inny adres poczty elektronicznej na jaki ma być wysłana odpowiedź.
- Wniesienie przez Użytkownika reklamacji, a także jej nieuznanie albo pozostawienie bez rozpoznania przez JBB, nie wpływa na uprawnienia Użytkownika do dochodzenia roszczeń na drodze sądowej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- JBB nie przewiduje korzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
- Użytkownik, którego reklamacja została pozytywnie rozpatrzona, według wyboru Użytkownika może: otrzymać dostęp do nowego szkolenia (wyłącznie w formie online) w kwocie tożsamej z kosztami szkolenia lub Wydarzenia edukacyjnego, którego dotyczyła reklamacja albo może wnosić o przeniesienie środków na kolejną edycję Wydarzenia edukacyjnego albo wnosić o zwrot poniesionych kosztów. Zwrot kosztów następuje w terminie 30 dni od zatwierdzenia wyboru przez Użytkownika.
- Klient będący Konsumentem posiada m.in. następujące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
- jest uprawniony do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy sprzedaży;
- jest uprawniony do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem a JBB;
- może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Klientem a JBB, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona Konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Porady udzielane są pod przez Federację Konsumentów pod bezpłatnym numerem infolinii konsumenckiej 800 007 707 oraz przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod adresem email porady@dlakonsumentow.pl;
- złożyć swoją skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
- 10. Prawa autorskie i własność intelektualna
- Wszystkie treści zamieszczone na stronie internetowej Serwisu korzystają z ochrony prawno-autorskiej i są własnością JBB.
- Klient ponosi pełną odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną JBB, będącą następstwem użycia jakiejkolwiek zawartości Serwisu, bez zgody JBB.
- Jakiekolwiek wykorzystanie przez kogokolwiek, bez wyraźnej pisemnej zgody JBB, któregokolwiek z elementów składających się na treść oraz zawartość strony Serwisu stanowi naruszenie prawa autorskiego przysługującego JBB i skutkuje odpowiedzialnością cywilnoprawną oraz karną.
- Wszelkie prawa własności intelektualnej wykorzystywane podczas lub w związku z Seminarium są i pozostają własnością JBB lub przedstawiciela JBB, co oznacza, że w związku z udziałem Klienta w Seminarium żadne prawa własności intelektualnej nie będą przenoszone ani przypisywane Klientowi, lecz przysługują wyłącznie JBB, współpracownikom JBB, przedstawicielowi JBB.
- Wszelkie Materiały przekazane lub udostępnione Klientowi podczas Seminarium mogą być przez niego wykorzystywane wyłącznie do użytku osobistego w celach edukacyjnych i szkoleniowych. Klientowi w szczególności nie wolno powielać Materiałów oraz zbywać lub przekazywać Materiałów ani jakichkolwiek innych przedmiotów własności intelektualnej stanowiących własność JBB, współpracowników JBB lub przedstawiciela JBB osobom trzecim.
- 11. Odstąpienie od Umowy przez Konsumenta oraz Konsumenta-Przedsiębiorcę
- Konsument oraz Konsument-Przedsiębiorca może, na podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta – bez podania przyczyny – odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy, z zastrzeżeniem ust 2 poniżej. Aby zachować termin odstąpienia, należy wysłać do JBB oświadczenie o odstąpieniu.
- Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w tym w przypadku, gdy spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta oraz Konsumenta-Przedsiębiorcy przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od Umowy tj. dostępu do Usługi.
- W przypadku wykupienia dostępu do Wydarzenia edukacyjnego odbywającego się online – ze względu na naturę Usługi, która jest świadczona na żądanie Użytkownika, w przypadku Umowy, która jest zawierana na odległość, JBB rozpoczyna świadczenie po otrzymaniu od Użytkownika wyraźnej zgody na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia. Oświadczenie obejmujące powyższą zgodę jest składane przez Użytkownika przy rejestracji w Serwisie.
- 12. Wyłączenie odpowiedzialności
- JBB nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody lub niemożność korzystania z Usługi spowodowane:
- podaniem nieprawdziwych danych w procesie rejestracji, w tym wadliwego adresu poczty elektronicznej lub takiego adresu, do którego Użytkownik nie ma dostępu;
- niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem operacji rejestracji, jeśli spowodowane zostało to wadą teletransmisyjną, techniczną, awarią urządzeń lub przerwaniem połączenia, z przyczyn niezależnych od JBB;
- utrudnieniami w korzystaniu z Serwisu, powstałych na skutek okoliczności, którym JBB nie mogło zapobiec lub przewidzieć przy zachowaniu należytej staranności, w tym problemów związanych z działaniem sieci teleinformatycznej lub łączy internetowych, jak również wywołanych zdarzeniami losowymi;
- siłą wyższą, tj. zdarzeniem zewnętrznym, niezależnym od JBB, w szczególności takim jak: pożar, powódź, wojna, strajk, blokady dróg, działania władz państwowych, pandemia i związane z nią obostrzenia wprowadzone przez władze państwowe, faktyczny lub domniemany atak terrorystyczny uniemożliwiający przeprowadzenie rejestracji i/lub szkolenia;
- szkodami wywołanymi korzystaniem z Serwisu w sposób nieprawidłowy, w tym korzystaniem z Usługi w sposób sprzeczny z Regulaminem.
- JBB nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres poczty elektronicznej wskazany przez Użytkownika w zamówieniu oraz za usuwanie i/lub blokowanie wiadomości elektronicznych przez oprogramowanie zainstalowane na sprzęcie elektronicznym używanym przez Użytkownika.
- 13. Wymagania techniczne konieczne dla korzystania z Serwisu
- W celu prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest:
- posiadanie urządzenia o sile sprzętowej wystarczającej do odtworzenia Usługi w rozdzielczości Full HD;
- połączenie z siecią Internet;
- oprogramowanie pozwalające przeglądanie stron www;
- posiadanie aktywnego i prawidłowo skonfigurowanego konta poczty elektronicznej;
- obsługiwanie plików cookie w przeglądarce;
- włączenie usługi JavaScript.
- Korzystanie z Serwisu wymaga poprawnie skonfigurowanej przeglądarki internetowej Chrome w wersji nie niższej niż 25, Mozilla Firefox w wersji nie niższej niż 24 lub Microsoft Internet Explorer w wersji nie niższej niż 7 lub innej, w której poprawnie będzie wyświetlał się i działał formularz zamówienia.
- W przypadku, gdy Użytkownik zamierza dokonać zakupu usługi drogą elektroniczną, konieczne jest dysponowanie przez niego dostępem do konta poczty elektronicznej
- W przypadku niespełniania przez komputer Użytkownika parametrów technicznych opisanych powyżej, Serwis lub poszczególne jego elementy mogą nie działać prawidłowo.
- 14. Ochrona danych osobowych
- W celu realizacji Umowy, JBB przetwarza dane osobowe osób zawierających Umowę oraz dane osobowe Uczestników Wydarzenia edukacyjnego.
- Dane osobowe Klientów lub ich przedstawicieli / reprezentantów będą przetwarzane przez JBB w następujących celach:
- odpowiedniej identyfikacji stron Umowy oraz ich reprezentantów i pełnomocników, rozpatrywania reklamacji oraz dokonywania rozliczeń pomiędzy Stronami – art. 6 ust. 1 lit. B, C RODO;
- realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowego i rachunkowości – art. 6 ust. 1 lit. C RODO;
- ewentualnej obrony lub dochodzenia roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. F RODO.
- Dane osobowe Uczestników i Użytkowników Wydarzenia edukacyjnego będą przetwarzane przez JBB w następujących celach:
- zapewnienia właściwej realizacji Umowy i profesjonalnego oraz bezpiecznego przebiegu Wydarzenia edukacyjnego, rozpatrywania reklamacji oraz w celu dokonywania rozliczeń z Klientami – art. 6 ust. 1 lit. F RODO;
- w celach promocyjnych w zakresie udzielonej zgody na rozpowszechnianie wizerunku, imienia, nicku, głosu – w zakresie, w jakim dane te są zawarte w materiałach dokumentujących przebieg Wydarzenia edukacyjnego, w którym Uczestnik lub Użytkownik wziął udział, a następnie materiały te są wykorzystywane przez JBB do promocji (publikacja na stronach internetowych JBB lub innych, w social media, w broszurach, innych mediach) – art. 6 ust. 1 lit. A RODO;
- jeżeli dane Uczestnika znajdą się w dokumentacji podatkowej lub rachunkowej – dane te będą przetwarzane w celu realizacji obowiązków JBB wynikających z przepisów prawa – art. 6 ust. 1 lit. C RODO;
- ewentualnej obrony lub dochodzenia roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. F RODO.
- W zależności od formy Wydarzenia edukacyjnego (stacjonarne, online), zakres danych osobowych oraz rejestracji wizji i folii Wydarzenia edukacyjnego może się różnić. Uczestnicy lub Użytkownicy są każdorazowo informowani o zakresie niezbędnych danych osobowych w toku rejestracji na Wydarzenie edukacyjne oraz w momencie wejścia / logowania się na Wydarzenie edukacyjne.
- Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują wszystkie prawa określone w RODO, w szczególności: prawo dostępu do danych osobowych, ich poprawiania, ograniczenia przetwarzania, usunięcia, przeniesienia.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez JBB oraz tryb realizacji praw zostały zawarte w Polityce prywatności.
- Organem nadzoru w zakresie ochrony danych osobowych w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie, ul. Stawki 2, infolinia: 606 950 000. Osoby, które uważają, że ich dane osobowe są przetwarzane nieprawidłowo, mają prawo skierować sprawę do organu nadzoru. W każdym przypadku zachęcamy do uprzedniego kontaktu z JBB celem wyjaśnienia ewentualnych wątpliwości.
- Niniejszy Regulamin dotyczy wyłącznie Wydarzeń edukacyjnych, a zatem informacja o przetwarzaniu danych osobowych również dotyczy ww. zakresu. Niezależnie od powyższego, jeżeli osoba, której dane dotyczą korzysta również z innych produktów lub usług JBB lub w inny sposób jest lub była ze JBB związana, również w tych innych zakresach dochodzi do przetwarzania danych osobowych, o czym osoby, których dane dotyczą, są informowane w ramach poszczególnych zakresów kontaktu lub wzajemnej współpracy. Jeżeli osoba, której dane dotyczą, ma jakiekolwiek dodatkowe pytania lub wątpliwości dotyczące przetwarzania jej danych osobowych, należy skontaktować się ze JBB celem uzyskania dodatkowych informacji. JBB udzieli wszelkich informacji i niezbędnego wsparcia w realizacji praw osób, których dane dotyczą niezwłocznie i w najszerszym możliwym w danej sytuacji zakresie.
- 15. Postanowienia dotyczące użytkowników
nie będących Konsumentami i Konsumentami-Przedsiębiorcami
- Niniejszy punkt Regulaminu dotyczy wyłącznie Klientów niebędących Konsumentami i Konsumentami-Przedsiębiorcami.
- JBB przysługuje prawo odstąpienia od Umowy zawartej z Użytkownikiem niebędącym Konsumentem i Konsumentem-Przedsiębiorcą w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia. Odstąpienie od Umowy w tym wypadku może nastąpić bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie Użytkownika niebędącego Konsumentem i Konsumentem-Przedsiębiorcą żadnych roszczeń w stosunku do JBB.
- Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialność JBB z tytułu rękojmi za Usługę wobec Użytkownika niebędącego Konsumentem i Konsumentem-Przedsiębiorcą zostaje wyłączona.
- W wypadku Użytkowników niebędących Konsumentami i Konsumentami-Przedsiębiorcami, JBB może wypowiedzieć Umowę lub jakąkolwiek umowę licencji zawartą na podstawie Regulaminu ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie stosownego oświadczenia w dowolnej formie.
- Wszelkie spory powstałe pomiędzy JBB, a Użytkownikiem niebędącym Konsumentem i Konsumentem-Przedsiębiorcą zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę JBB.
- W odniesieniu do Użytkownika niebędącego Konsumentem i Konsumentem-Przedsiębiorcą JBB może dokonać zmiany Regulaminu w każdym czasie na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
- 16. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 30.12.2025.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przepisy ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy Kodeks cywilny.
- W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory wynikłe z Umów między Serwisem, a Klientem będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny, zgodnie z ust. 5 poniżej.
- Ewentualne spory powstałe pomiędzy JBB, a Klientem będącym jednocześnie Konsumentem zostają poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami prawa polskiego. Ewentualne spory powstałe pomiędzy JBB, a Klientem niebędącym jednocześnie Konsumentem zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę JBB.
- Regulamin może podlegać zmianom w przypadku zmiany prawa lub warunków świadczenia usług dostępnych w Serwisie. JBB informuje o zmianie Regulaminu za pośrednictwem strony internetowej www.edducamp.pl oraz przesyłając informację na adres poczty elektronicznej Użytkownika. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 14 (słownie: czternastu) dni od dnia opublikowania nowego Regulaminu w Serwisie. W przypadku, gdy Użytkownik nie akceptuje zmiany Regulaminu, jest on uprawniony do wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym, pod warunkiem złożenia wypowiedzenia, w formie, w której zawarto Umowę, nie później niż w terminie 14 (słownie: czternastu) dni od poinformowania o zmianie. Nowe postanowienia Regulaminu są stosowane do zamówień złożonych po dniu ich wejścia w życie zmian Regulaminu.
- JBB może w każdym czasie sprostować zwykłe omyłki pisarskie i redakcyjne Regulaminu. Za zwykłe omyłki pisarskie lub redakcyjne uważa się omyłki, które nie wpływają na prawa i obowiązki stron. Takie sprostowanie nie stanowi zmiany Regulaminu w rozumieniu ust. 4 powyżej. Sprostowanie obowiązuje od chwili opublikowania sprostowanej treści Regulaminu, umowy dotyczące Usług zawarte przed sprostowaniem Regulaminu realizowane będą na nowych zasadach.
- JBB dokłada wszelkich starań, by świadczone Usługi w ramach Serwisu były na najwyższym poziomie, jednakże JBB nie wyklucza możliwości czasowego zawieszenia dostępności Serwisu w przypadku konieczności przeprowadzenia konserwacji, przeglądu, wymiany sprzętu lub też w związku z koniecznością modernizacji lub rozbudowy Serwisu.
POLITYKA PRYWATNOŚCI
Polityka prywatności
- Zawartość polityki prywatności JBB
- Polityka prywatności JBB to informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych i innych informacji dotyczących Użytkowników:
- Serwisu JBB dostępnego pod adresem: JakubBBaczek.pl;
- wszystkich podstron Serwisu;
- wszystkich powiązanych adresów www, do których Serwis linkuje i na których jest zamieszczona niniejsza Polityka prywatności.
W niniejszej Polityce prywatności zawarliśmy wszystkie informacje, które osoby, których dane dotyczą, powinny otrzymać zgodnie z RODO.
- Polityka prywatności zawiera informacje o przetwarzaniu danych pozyskiwanych przez Serwis.
- Polityka prywatności dotyczy wszystkich Użytkowników, czyli każdego, kto wchodzi na strony Serwisu, niezależnie od tego, czy nabywa Produkty. W zależności od tego, jak korzystasz z Serwisu, znajdą zastosowanie różne przypadki przetwarzania danych o Tobie.
- Nazwy pisane wielką literą mają znaczenie zgodne z Regulaminem JBB dostępnym na JakubBBaczek.pl lub wskazane w niniejszej Polityce prywatności.
- Jeśli w Polityce prywatności nie znajdziesz interesujących Cię informacji dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych, nasi specjaliści z zakresu RODO z chęcią wesprą Cię swoją pomocą i udzielą wszelkich potrzebnych Ci informacji. Możesz skontaktować się w tej sprawie poprzez Formularz kontaktowy dostępny w Serwisie lub na dedykowany adres: JakubBBaczek.pl lub pisemnie na adres JBB.
- Administrator danych osobowych
- Administratorami danych osobowych Użytkowników Serwisu są:
- JBB INTERNATIONAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000498894, NIP: 6272737924, REGON: 243502532, adres miejsca wykonywania działalności: ul. Jagiellońska 6/5a, 41-500 Chorzów;
- JBB INTERNATIONAL JAKUB B. BĄCZEK SPÓŁKA KOMANDYTOWA wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000725566, NIP: 6272756028, REGON: 369881807, adres miejsca wykonywania działalności: ul. Jagiellońska 6/5a, 41-500 Chorzów;
- MENTAL POWER SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000669878, NIP: 6272750310, REGON: 366912230, adres miejsca wykonywania działalności: ul. Jagiellońska 6/5a, 41-500 Chorzów;
- JBB INTERNATIONAL LTD, zarejestrowana w Wielkiej Brytanii (Companies House Number: 15960235) pod adresem: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ I pod adresem poczty elektronicznej: office@jbbteam.com.
- Z JBB można kontaktować się:
- pod adresem korespondencyjnym podanym powyżej;
- pod adresem poczty elektronicznej: biuro@jakubbbaczek.pl
- Cele, podstawy prawne oraz czas przetwarzania danych
JBB przetwarza te dane osobowe, które niezbędne do świadczenia Usług dostępnych w Serwisie lub jeśli pozyskaliśmy Twoją dobrowolną, odrębną zgodę. Nie przetwarzamy Twoich danych osobowych w innych celach, nie pozyskujemy Twoich danych osobowych z innych źródeł niż te wskazane poniżej oraz nie przekazujemy ich żadnym podmiotom, które nie są uprawnione do ich posiadania.
Poniżej zawarliśmy wykaz celów i czynności przetwarzania danych osobowych Użytkowników przez JBB:
Działanie Serwisu
Jak w przypadku każdego serwisu internetowego, przetwarzamy informacje o naszych Użytkownikach korzystających z Serwisu: informacje dotyczące Twojego urządzenia, w celu zapewnienia poprawności działania Serwisu. Dane te mogą być następujące: adres IP komputera, informacje zawarte w plikach Cookies, dane dotyczące sesji (czyli od wejścia przez Ciebie na stronę www Serwisu do zamknięcia przez Ciebie ostatniej karty Serwisu), dane przeglądarki internetowej, z której korzystasz do wyświetlania Serwisu, inne dane dotyczące urządzenia, np. ID Twojego urządzenia mobilnego, dane dotyczące aktywności w Serwisie, w tym na poszczególnych podstronach. Są to standardowe informacje, jakie przetwarzają administratorzy stron www do zapewnienia ich poprawnego wyświetlania i działania, rozwoju Serwisu oraz prowadzenia statystyk dotyczących Serwisu, np. liczby odwiedzin lub statystyk dotyczących korzystania z poszczególnych funkcjonalności Serwisu, wyświetlania określonych treści, podstron lub obszarów Serwisu.
Informacje te nie zawierają danych dotyczących tożsamości naszych niezalogowanych Użytkowników, lecz w połączeniu z innymi informacjami mogą stanowić dane osobowe i w związku z tym JBB obejmuje je pełną ochroną przysługującą na gruncie RODO.
Dane te są przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO, w celu zapewnienia działania Serwisu i dostępu naszych Użytkowników do treści wyświetlanych w Serwisie, tj. w celu realizacji umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną zgodnie z Regulaminem JBB.
Dane dotyczące statystyk Serwisu przetwarzane są w celu rozwoju i ulepszania Serwisu i jego funkcjonalności, w prawnie uzasadnionym interesie JBB oraz Użytkowników, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Zakup Wydarzeń i Produktów
Serwis służy m.in. do prezentowania Wydarzeń edukacyjnych, Produktów oraz dokonywania ich zakupu przez Klientów i Użytkowników. W celu dokonania zakupu niezbędne jest podanie danych osobowych Użytkownika określonych w formularzu rejestracyjnym. W ramach realizacji Zamówień możemy kontaktować się z Tobą na podane przez Ciebie dane telekontaktowe (adres e-mail, numer telefonu) w sprawach związanych z kompletowaniem Zamówienia, płatnościami lub wysyłką. Dane te przetwarzamy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO przez okres wskazany w przepisach prawa rachunkowego i podatkowego (do 6 lat od dokonania zakupu).
Ponadto, dane dotyczące płatności będą ujawniane i odrębnie przetwarzane przez dostawców usług płatniczych, zgodnie z ich regulaminami, politykami prywatności oraz przepisami prawa.
Przeprowadzanie Wydarzeń edukacyjnych online i stacjonarnych
Twoje dane przetwarzamy również w celu umożliwienia Ci uczestnictwa w nabytych przez Ciebie Wydarzeniach online lub offline. W zależności od trybu przeprowadzania Wydarzenia, będziemy przetwarzać Twoje dane w taki zakresie, aby umożliwić Ci uczestnictwo zgodnie z zakupem dokonanym przez Ciebie, zapewnić techniczne i organizacyjne warunki przeprowadzania Wydarzenia oraz zapewnić bezpieczeństwo fizyczne, teleinformatyczne (cyber) oraz sanitarno-epidemiologiczne:
- w przypadku Wydarzenia stacjonarnego, będziemy przetwarzać Twoje imię i nazwisko, informację o dokonanym zakupie, a także Twój wizerunek, jeżeli Wydarzenie będzie objęte monitoringiem wizyjnym zapewniającym bezpieczeństwo. W zależności od wymogów miejsca, w którym przeprowadzane jest Wydarzenie, możemy ujawnić Twoje dane niezbędne do weryfikacji osób wchodzących;
- w przypadku Wydarzenia online będziemy przetwarzać Twoje imię i nazwisko, dane weryfikacyjne do logowania na Wydarzenie, Twoją nazwę użytkownika, numer IP, dane z plików Cookies niezbędnych do realizacji Wydarzenia. Twoje dane będą dostępne dostawcy platformy (np. Teams, Zoom), na której będzie przeprowadzane Wydarzenie.
Twoja nazwa użytkownika, którą będziesz posługiwać się podczas Wydarzenia, jak również Twoje wypowiedzi głosowe lub pisemne (jeżeli będziesz aktywnie uczestniczyć w Wydarzeniu) będą ogólnodostępne innym uczestnikom tego samego Wydarzenia.
Twoje dane będą przetwarzane w celu realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz w prawnie uzasadnionym celu obejmującym zapewnienie bezpieczeństwa wszystkich uczestników Wydarzenia (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Korzystanie z Produktów
Przetwarzamy dane osobowe Użytkowników nabywających Produkty w Serwisie, w celu umożliwienia Użytkownikom korzystanie z nich w dowolnym miejscu i czasie zgodnie z odpowiednim Regulaminem. W tym celu przetwarzamy dane niezbędne do identyfikacji Użytkownika, jego uprawnień do korzystania z danego Produktu oraz dane o urządzeniu Użytkownika niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu i korzystania z Produktów. Dane te przetwarzamy w celu realizacji umowy nabycia Produktów, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Promowanie Wydarzeń, Produktów oraz JBB
JBB publikuje informacje o Wydarzeniach, które przeprowadziliśmy z udziałem naszych Uczestników oraz Produktów. W tym celu dokumentujemy przebieg Wydarzeń na fotografiach oraz filmach. Jeżeli zdecydujesz się przebywać podczas Wydarzenia w miejscach objętych monitorowaniem w celu promowania Wydarzeń, Twój wizerunek może być publikowany w związku z Wydarzeniami, w których uczestnicy brali udział oraz promocją przyszłych Wydarzeń, Produktów i Materiałów. Podstawą przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest Twoja dobrowolna zgoda na rozpowszechnianie wizerunku, zgodnie z Regulaminem.
Kalendarz, Koszyk, wyszukiwarka
W Serwisie znajdują się narzędzia umożliwiające i ułatwiające wyszukiwanie Wydarzeń i Produktów oraz dokonywanie ich zakupu, np. Wyszukiwarka Wydarzeń, Kalendarz, Koszyk. Użytkownicy mogą w ten sposób znajdować interesujące ich Produkty i Wydarzenia, zapisywać je w Koszyku i nimi zarządzać. W celu świadczenia tych Usług przetwarzamy dane o Twoich wyszukiwaniach i zawartości Koszyka. Podstawą przetwarzania o Tobie tych danych jest prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w związku ze świadczeniem tych Usług zgodnie z Regulaminem.
Referencje i Opinie
Nasi Użytkownicy mogą dodawać Opinie zgodnie z Regulaminem oraz Referencje. Jeżeli dodasz Opinię lub wystawisz nam swoje Referencje, będziemy w tym celu przetwarzać Twoje dane w postaci imienia i nazwiska, Twojej fotografii, opisu Twojego zawodowego stanowiska, funkcji lub osiągnięcia, informacji o opiniowanych Produktach lub Wydarzeniach
oraz treści Referencji lun Opinii. Dane te będą publikowane w Serwisie oraz w social media JBB. Twoje dane będą przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w związku z Regulaminem oraz zgodą na rozpowszechnianie wizerunku.
Social media JBB
Jesteśmy obecni w social media, prowadzimy swoje profile, fanpage i kanały JBB na portalach społecznościowych np. Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Linkedin. W tym celu przetwarzamy dane osobowe użytkowników portali społecznościowych, którzy należą do sieci kontaktów JBB, są obserwującymi, obserwowanymi, komentującymi lub w inny sposób są widoczni dla JBB zgodnie z charakterystyką danego portalu społecznościowego. Korzystamy też z dostępnych na danym portalu narzędzi statystycznych. Dane użytkowników portali społecznościowych mogą być ujawniane na profilach JBB innym użytkownikom tych portali lub ogółowi użytkowników zgodnie z regulaminem i polityką prywatności danego portalu, np. w przypadku zamieszczania komentarzy, publikacji postów na fanpage JBB. Każdy Użytkownik należący do sieci JBB w social media lub podejmujący inne aktywności powinien zapoznać się z warunkami świadczenia usług danego portalu społecznościowego. Przetwarzamy dane osobowe Użytkowników w social media na podstawie prawnie uzasadnionego interesu JBB oraz Użytkowników – promocji marki oraz umożliwienia Użytkownikom zapoznawanie się z naszymi materiałami w wybranych przez nich social media (art. 6 ust.1. lit. f RODO). Dane przetwarzamy tak długo, jak jesteś w naszej sieci lub zgodnie zasadami działania danego serwisu społecznościowego. Ponadto, w Serwisie dostarczamy wtyczki umożliwiające bezpośrednie przekierowanie do naszych social media. Wtyczki są narzędziem portali i ich sposób działania zależy od portalu dostarczającego daną wtyczkę, w tym portale mogą pozyskiwać dane zbierane przez wtyczki. My odpowiadamy za ich umieszczenie w Serwisie i nie mamy dostępu do danych pozyskiwanych przez wtyczki.
Newsletter
JBB świadczy dobrowolną usługę newslettera. Jeżeli chcesz otrzymywać od nas bieżące informacje i aktualności, zasubskrybuj nasz Newsletter, podając swój adres e-mail, na który chcesz go otrzymywać. Materiały zawarte w Newsletterze będą zawierały informacje promocyjne o Wydarzeniach, aktualności, informacje o naszych Produktach, promocjach, eventach, jak również o współpracy z naszymi partnerami biznesowymi. Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. W każdej chwili możesz zrezygnować z subskrypcji, wówczas zaprzestaniemy przetwarzania Twoich danych osobowych w celu dostarczania Ci Newslettera.
Akcje promocyjne
JBB może organizować akcje promocyjne dla Użytkowników i Klientów. W tym celu mogą być przetwarzane dane osobowe uczestników promocji. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych uczestników będą każdorazowo określane w regulaminie danej akcji promocyjnej.
Formularz kontaktowy, korespondencja, wnioski i reklamacje, chat
W przypadku podjęcia z nami kontaktu telefonicznego lub korespondencji, np. papierowo, drogą e-mail, poprzez formularz kontaktowy dostępny w Serwisie lub w social media, będziemy przetwarzać Twoje dane w niej zawarte w celu załatwienia Twojej sprawy: udzielenia informacji, odpowiedzi na Twoje pytania, rozpatrzenia wniosku lub złożonej przez Ciebie reklamacji. Jeśli zajdzie taka potrzeba, w tym celu możemy tez przetwarzać inne dane o Tobie posiadane już wcześniej, np. do wyjaśnienia reklamacji.
Dane te są przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. w celu załatwienia Twojej sprawy i są przetwarzane nie dłużej niż przez 3 miesiące po zakończeniu korespondencji. Jeżeli korespondencja będzie dotyczyła zamówień Wydarzeń lub Produktów, będziemy ją przetwarzać do upływu terminu przedawnienia roszczeń (zapoznaj się również z punktem dotyczącym obrony lub dochodzenia naszych roszczeń). Reklamacje przechowujemy zgodnie z przepisami prawa.
Postępowania wyjaśniające, dochodzenie roszczeń
Wszystkie dane osobowe przetwarzane przez JBB mogą być przetwarzane w celu obrony lub dochodzenia roszczeń związanych z zamówieniami, Wydarzeniami, Produktami lub korzystaniem z Serwisu. W przypadku naruszenia postanowień któregokolwiek Regulaminu lub przepisów prawa, zasad współżycia społecznego lub dobrych obyczajów, dane te mogą być przetwarzane w celu prowadzenia postępowania wyjaśniającego oraz, jeśli będzie to prawnie uzasadnione, w celu obrony lub dochodzenia roszczeń przez innych Użytkowników Serwisu. Dane te są przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO i mogą być przechowywane do czasu zakończenia toczącego się postępowania oraz do upływu terminu przedawnienia roszczeń JBB względem Użytkownika lub Klienta, który to okres zazwyczaj wynosi trzy lata zgodnie z Kodeksem cywilnym, lecz w szczególnych przypadkach przewidzianych prawem może być dłuższy.
Jeżeli dane osobowe będą przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń innych Użytkowników, dane te mogą zostać udostępnione w tym celu innemu Użytkownikowi, podmiotowi lub organom publicznym uprawnionym na mocy przepisów prawa, np. sądom, policji, prokuraturze. W każdym przypadku JBB dokona rzetelnej weryfikacji, czy i w jakim zakresie określony podmiot jest uprawniony do otrzymania określonych informacji. Dane te będą wówczas przetwarzane, w tym udostępniane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO, tj. w celu realizacji obowiązku wynikającego z przepisów prawa dotyczących obowiązku rozpatrywania reklamacji, zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną lub zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. w prawnie uzasadnionym interesie administratora lub użytkownika / podmiotu polegającym na dochodzeniu swoich roszczeń względem Użytkownika.
- Odbiorcy danych Użytkowników
Nabywanie i uczestnictwo w Wydarzeniach i korzystanie z Produktów JBB ujawnia dane osobowe Użytkowników dokonujących Zamówień podmiotom uczestniczącym w procesie umożliwienia złożenia Zamówienia, prowadzenia Kalendarza, uiszczenia płatności oraz obsługi Zamówienia, w szczególności pośrednikom płatności online, administratorom lokali, w których odbywają się Wydarzenia edukacyjne, dostawcom platform do organizowania spotkań online oraz platform i narzędzi do dostarczania Produktów.
Podmioty te są odrębnymi administratorami, co oznacza, że niezależnie od JBB są obowiązane zapewnić pełną zgodność przetwarzania Twoich danych osobowych z RODO i innymi przepisami prawa.
W celu realizacji obowiązków prawnych JBB ujawnia dane osobowe zawarte w dokumentacji księgowej i podatkowej podmiotom Krajowej Administracji Skarbowej.
Wtyczki do social media, które udostępniamy w Serwisie, mogą zbierać określone dane o Użytkownikach z nich korzystających. Nie mamy dostępu do tych danych. Wtyczki są narzędziem danego portalu społecznościowego, a my wyłącznie umieszczamy je w Serwisie. Jeżeli korzystasz z danej wtyczki, zapoznaj się z polityką prywatności danego portalu społecznościowego.
Ponadto, JBB ujawnia dane osobowe Użytkowników wyłącznie podmiotom przetwarzającym na mocy zawartych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych w celu realizacji usług na rzecz JBB, np. hostingu i obsługi Serwisu, usługi IT, świadczenia usług wsparcia marketingowego, obsługi marketingowej i PR, usług prawnych i doradczych.
Może też zdarzyć się, że JBB otrzyma wniosek o ujawnienie określonych danych osobowych od uprawnionych organów lub instytucji. Wówczas, jeżeli podmiot wnioskujący będzie uprawniony na mocy przepisów prawa do otrzymania określonych danych, JBB będzie zobowiązany je udostępnić.
- Przesyłanie danych osobowych do państw trzecich
Dane osobowe nie będą przetwarzane w państwach trzecich.
- Prawa osób, których dane osobowe dotyczą
- Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo:
- dostępu – uzyskania od administratora potwierdzenia, czy przetwarzane są jej dane osobowe. Jeżeli dane o osobie są przetwarzane, jest ona uprawniona do uzyskania dostępu do nich oraz uzyskania następujących informacji: o celach przetwarzania, kategoriach danych osobowych, informacji o odbiorcach lub kategoriach odbiorców, którym dane zostały lub zostaną ujawnione, o okresie przechowywania danych lub o kryteriach ich ustalania, o prawie do żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych przysługujących osobie, której dane dotyczą, oraz do wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania (art. 15 RODO);
- do otrzymania kopii danych – uzyskania kopii danych podlegających przetwarzaniu, przy czym pierwsza kopia jest bezpłatna, a za kolejne kopie administrator może nałożyć opłatę w rozsądnej wysokości wynikającą z kosztów administracyjnych (art. 15 ust. 3 RODO);
- do sprostowania – żądania sprostowania dotyczących jej danych osobowych, które są nieprawidłowe lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO);
- do usunięcia danych – żądania usunięcia jej danych osobowych, jeżeli administrator nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania lub dane nie są już niezbędne do celów przetwarzania (art. 17 RODO);
- do ograniczenia przetwarzania – żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO), gdy:
- osoba, której dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość danych osobowych – na okres pozwalający administratorowi sprawdzić prawidłowość tych danych;
- przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się ich usunięciu, żądając ograniczenia ich wykorzystywania;
- administrator nie potrzebuje już tych danych, ale są one potrzebne osobie, której dane dotyczą, do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
- osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania – do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie administratora są nadrzędne wobec podstaw sprzeciwu osoby, której dane dotyczą;
- do przenoszenia danych – otrzymania w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego danych osobowych jej dotyczących, które dostarczyła administratorowi, oraz żądania przesłania tych danych innemu administratorowi, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą lub umowy z nią zawartej oraz jeżeli dane są przetwarzane w sposób zautomatyzowany (art. 20 RODO);
- do sprzeciwu – wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych osobowych w prawnie uzasadnionych celach administratora, z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją, w tym wobec profilowania. Wówczas administrator dokonuje oceny istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osób, których dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Jeżeli zgodnie z oceną interesy osoby, której dane dotyczą, będą ważniejsze od interesów administratora, administrator będzie zobowiązany zaprzestać przetwarzania danych w tych celach (art. 21 RODO);
- do cofnięcia zgody w każdym momencie i bez podawania przyczyny, lecz przetwarzanie danych osobowych dokonane przed cofnięciem zgody nadal pozostanie zgodne z prawem.
Cofnięcie zgody spowoduje zaprzestanie przetwarzania przez administratora danych osobowych w celu, w którym zgoda ta została wyrażona.
Aby skorzystać z wyżej wymienionych praw, skontaktuj się ze JBB i poinformuj nas, z którego prawa i w jakim zakresie chcesz skorzystać.
- Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Jeśli Twoim zdaniem dochodzi do nieprawidłowości w przetwarzaniu Twoich danych osobowych, masz prawo wnieść skargę do organu nadzoru, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie, z którym można kontaktować się w następujący sposób:
- listownie: ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa;
- przez elektroniczną skrzynkę podawczą dostępną na stronie: https://uodo.gov.pl/p/kontakt
- telefonicznie: 22 531-03-00.
Zachęcamy, aby najpierw skontaktować się z naszymi specjalistami ds. RODO, którzy służą wszelkimi wyjaśnieniami oraz pomogą Ci zaopiekować się Twoją sprawą.